Ahoj
Píši dnes, protože jsem v současné době ve frustrující situaci s kasinem Dream.
Vložil jsem prostředky – 367 £ a vyhrál velkou částku a měl jsem pro jednou štěstí.
poté, co výběr čekal, jsem obdržel e-mail, že jsem vyhrál peníze v souladu s jejich podmínkami. Oni tvrdí. Pomocí bonusových prostředků jsem vložil více než 5 GBP sázek, což není nahlas.
Věřím, že tomu tak není, s důkazy, které mám. Mám pravdu, když říkám, že hotovostní zůstatek se používá před bonusovým zůstatkem. Mám snímek obrazovky svého peněžního zůstatku/bonusu a bonus je 0.
Byla to spravedlivá výhra, snaží se mi jen vrátit zálohu a nevyplatit.
Nyní jsem v současné době zablokován přístup k účtu a již několik dní jsem nedostal odpověď na žádné e-maily, které jsem poslal.
Věděli jste o maximální sázce 5 GBP na bonusové peníze? Pokud jste to udělali, ale stále si myslíte, že jste pravidlo neporušili, můžete je kontaktovat a požádat je o vytištění vaší historie hazardních her po přijetí bonusu. Je to hodně peněz, které můžete ztratit, a musíte být vykuchaní, když si myslíte, že byste je mohli ztratit. Udělal jsem to jednou za 1000 GBP, udělal jsem 3 otočení a musel jsem přijít o své výhry.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
