Ahoj,
Chápu, že čekací doba na výběr je klíčovou součástí obrazu každého kasina v očích hráčů, zvláště pokud vyhrajete. Omlouvám se, nerozumím italštině, takže nemám ponětí, co tyto snímky obrazovky obsahují, ale rád bych řekl, že pokud si prověříte některé stížnosti na zpožděné výběry, uvidíte, že kasinu ponecháváme celých 14 dní na dokončení vybrání. Toto období silně závisí na KYC (v případě prvního požadavku na výběr), platebních možnostech a například platebních limitech. Takže věřím, že 48 hodin platí pro plně ověřeného hráče s plně ověřenou platební možností. Také věřím, že kryptoměna by měla být v tuto chvíli nejrychlejší, obecně.
Neváhejte a zapište si svou komunikaci s podporou, protože ji lze automaticky přeložit, děkujeme.
Hello,
I can understand that withdrawal waiting time is a crucial part of any casino's image in the eye of players, especially if you win. I'm sorry I do not understand Italian so I have no clue what those screenshots contain, but I'd like to say that if you check some complaints about delayed withdrawals you'll see that we allow the casino 14 full days to complete the withdrawal. This period strongly depends on KYC (in the case of the first withdrawal request), payment options, and payment limits for example. So I believe that 48 hours apply for the fully verified player with a fully verified payment option I also believe that the cryptocurrency should be the fastest at the moment, in general.
Please feel free to write down your communication with the support o it can be auto-translated, thank you.
Automaticky přeloženo: