Účet u Dexterbet jsem si otevřel 21. února 2023. Je ověřený, existuje mnoho vkladů a několik výběrů. Můj aktuální zůstatek je 3 816,82 EUR.
Můj vzorec sázení je následující:
Pouze sportovní sázky, v kasinu jsem hrál velmi málo. Velikost sázky: 100-300 €, intenzita hry: 20-25 sázek za týden. Sport: fotbal a tenis. Téměř všechny sázky (přes 95 %) jsou na live sázení.
2. května jsem od nich obdržel následující dopis:
--------------------------
Milý *****,
Váš účet byl označen v naší databázi oddělením prevence rizik a podvodů kvůli podezřelým aktivitám.
Konkrétní T&C, které hráč porušuje, jsou uvedeny níže:
Arbitráž: Arbitrážní sázení je jednou z široce rozšířených neférových sázkových taktik. Týká se situace, kdy hráč vsází poměrné sázky na opačný výsledek stejné události u různých sázkových společností. Vhodnou korelací mezi kurzy a umístěnými částkami je zajištěna určitá výše zisku bez ohledu na výsledek.
Ukončení uživatelského účtu:
Vyhrazujeme si právo, dle našeho uvážení, zrušit vaši registraci, zadržet vám peníze na účtu, pozastavit váš účet na omezenou dobu nebo váš účet uzavřít, pokud:
Využili jste nebo jste podezřelí, že jste využili systémové chyby nebo chyby hry, abyste získali finanční zisky nebo získali nespravedlivou výhodu (ARBITRAGE);
Máme nulovou toleranci k nevhodné hře a podvodným aktivitám. To zahrnuje mimo jiné podvádění, manipulaci s hrami, pokus o podvod nás nebo jiných uživatelů webu, platební podvody, rušení plateb, používání odcizených kreditních karet, praní špinavých peněz nebo jiné pokusy o vložení finančních prostředků získaných z neoprávněně získaných prostředek. Zadržíme vám všechny platby, pokud existuje podezření na vaši účast na jakémkoli z výše uvedených činů nebo aktivit, a vyhrazujeme si právo pozastavit nebo uzavřít váš účet a zakázat vám další účast na webu.
Vaše výhra bude posílena a váš účet bude trvale deaktivován.
Děkujeme za pochopení
Dexterbet
--------------------------
Rozhodl jsem se prozkoumat záležitost arbitrážního sázení. Ve smluvních podmínkách Dexterbet jsem nenašel slovo „arbitráž". Pokračoval jsem ve vyhledávání na Googlu zadáním „dexterbet.com arbitrage". Opět jsem nenašel žádný odkaz na jejich stránku vysvětlující, jak s tímto fenoménem zacházejí. Pokračoval jsem ve svém výzkumu „arbitrážního sázení" pomocí chatu GPT-4, věc jsem objasnil a formuloval následující argumenty, které jsem již zaslal ve stížnosti vedení Dexterbet (cituji je doslovně):
-------------------------
1. Slovo „arbitráž" není ani přítomno ve vašich současných pravidlech:
https://www.dexterbet.com/en/info/terms-and-conditions
2. Prohlášení ve vašem dopise „Arbitrážní sázení je jednou z široce rozšířených nekalých sázkových taktik" nejenže obsahuje výraz, který ve vašich pravidlech neupravují, ale je také nesprávný.
Podle informací, které jsem na toto téma našel a shrnul, jsem z Chatu GPT-4 obdržel závěr:
"Tato technika není považována za nespravedlivou, protože neporušuje pravidla bookmakera ani legislativu země."
Jak ukazuje praxe a vaše vlastní pravidla, hypotéza „Arbitrážního sázení" by skutečně neměla vést k pozastavení mého účtu a ke konfiskaci mého zůstatku. Dále uvedu argumenty pro nepoužitelnost této techniky v našem vztahu.
3. Chcete-li se zapojit do arbitrážního sázení, musíte použít alespoň dvě různé sázkové kanceláře. Ověření vaší hypotézy „arbitrážního sázení" by vyžadovalo informace od „třetích stran" a jejich poskytnutí by bylo v rozporu s požadavky obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
4. Někdy lze arbitrážní příležitosti nalézt mezi více trhy nebo typy sázek v rámci jedné sázkové kanceláře. Je zřejmé, že náš případ není jedním z nich.
5. V podmínkách živého sázení, kdy se kurzy mění každou sekundu, je k provádění arbitrážních sázek potřeba specializovaný software (bot). Moje aktivita s vámi je výhradně v režimu živého sázení, s nízkou aktivitou – asi 20 sázek za týden. Věřím, že si můžete ověřit, že jsem nepoužil robota.
-------------------------
Uložil jsem soubory s pravidly Dexterbet a s vyhledáváním Google k 2. květnu, což jasně ukazuje, že slovo „abitrage" se na stránkách Dexterbet aktuálně nevyskytuje. Tj. jsem obviněn z porušení jejich pravidel tím, že praktikuji něco (arbitráž), co není v jejich pravidlech. Tato věc (arbitráž) ".... není považována za nekalou, jelikož neporušuje pravidla sázkové kanceláře ani legislativu země.". Tato „arbitráž" v mé historii sázení nápadně chybí a na můj model sázení (live sázení) je prakticky nepoužitelná.
I opened an account with Dexterbet on February 21, 2023. It is verified, there are many deposits and several withdrawals. My current balance is €3,816.82.
My betting pattern is as follows:
Only sports bets, I have played very little in the casino. Bet size: €100-300, game intensity: 20-25 bets per week. Sports: soccer and tennis. Almost all bets (over 95%) are on live betting.
On May 2, I received the following letter from them:
-------------------------
Dear *****,
Your account has been flagged in our database by the risk and fraud prevention department due to suspicious activities.
The specific T&Cs the player is in breach of are listed below:
Arbitrage: Arbitrage betting is one of the widely spread unfair betting tactics. It refers to the situation, when the player places proportionate bets on opposing outcome of the same event in different bookmaking companies. By appropriate correlation between odds and placed amounts, certain amount of profit is ensured regardless of the outcome.
Termination of user account:
We reserve the right, at our discretion, to cancel your registration, withhold your account monies, suspend your account for a limited period of time, or close your account if:
You have taken advantage of, or are suspected of taking advantage of, a system error or game error to make financial gains or gain an unfair advantage (ARBITRAGE);
We have zero tolerance for inappropriate play and fraudulent activity. This includes, but is not limited to, cheating, game manipulation, attempting to defraud us or other users of the website, payment fraud, payment reversals, use of stolen credit cards, money laundering or other attempts to deposit funds obtained from ill-gotten means. We will withhold all payments to you where your involvement in any of the above acts or activities is suspected and we reserve the right to suspend or close your Account and bar you from further participation in the website.
Your wining will be fortified and your account deactivated permanently.
Thanks for understanding
Dexterbet
-------------------------
I decided to research the matter of arbitrage betting. I couldn't find the word "arbitrage" in Dexterbet's Terms and Conditions. I continued my search on Google by entering "dexterbet.com arbitrage." Once again, I didn't find any reference to their page explaining how they handle this phenomenon. I continued my research on "arbitrage betting" using the help of Chat GPT-4, clarified the matter, and formulated the following arguments, which I have already sent in a complaint to the management of Dexterbet (I quote them verbatim):
------------------------
1. The word "arbitrage" is not even present in your current rules:
https://www.dexterbet.com/en/info/terms-and-conditions
2. The statement in your letter, "Arbitrage betting is one of the widely spread unfair betting tactics," not only includes a term not treated in your rules but is also incorrect.
According to the information I found and summarized on the subject, I received a conclusion from Chat GPT-4:
"This technique is not considered unfair, as it does not violate the bookmaker's rules or the country's legislation."
Indeed, as shown by practice and your own rules, the "Arbitrage betting" hypothesis should not lead to actions suspending my account and confiscating my balance. Additionally, I will provide arguments for the inapplicability of this technique in our relationship.
3. To engage in arbitrage betting, at least two different bookmakers must be used. Validating your "Arbitrage betting" hypothesis would require information from "third parties," and providing it would violate the requirements of the General Data Protection Regulation (GDPR).
4. Sometimes arbitrage opportunities can be found among multiple markets or bet types within a single bookmaker. Clearly, our case is not one of those.
5. In live betting conditions, when the odds change every second, specialized software (a bot) is needed to execute arbitrage bets. My activity with you is entirely in live betting mode, with low activity - about 20 bets per week. I believe you can verify that I have not used a bot.
------------------------
I have saved files with the rules of Dexterbet and with Google searches as of May 02, which clearly shows that the word "abitrage" is not currently present on the Dexterbet site. I.e. I am accused of violating their rules by practicing something (arbitrage) that is not in their rules. This thing (arbitrage) ".... is not considered unfair, as it does not violate the bookmaker's rules or the country's legislation.". This "arbitrage" thing is conspicuously absent from my betting history and is practically inapplicable to my betting model (live betting).
Automaticky přeloženo:
