Dobré odpoledne všem, náhodou jsem narazil na tuto sázkovou kancelář, rozhodl jsem se ji vyzkoušet, vložil 1000 $, vsadil 2 sázky na tenis, vyhráli. Poté se při pokusu o výběr prostředků objevila nějaká chyba. Jejich live chat nefungoval, tak jsem našel jejich telegram a napsal tam. Řekli mi, že jsem údajně zapojen do multiúčtů. Úplný nesmysl .
Nejlepší, co můžete udělat, je podat bezplatnou stížnost. Po prvotní kontrole situace prostřednictvím této funkce náš specialista požádá kasino o podporu jeho názoru. Jen musím dodat, že se většinou neangažujeme do záležitostí souvisejících se sportovním sázením. Buďte tedy připraveni na případné zamítnutí vaší stížnosti.
Tak či onak vám doporučuji přečíst si tuto příručku s názvem „ Informace a pokyny pro řešení stížností "; je to velmi užitečné.
Co si o tom myslíte – stojí vám to za vyzkoušení?
Jsem úplně s tebou, utratil jsem stejných 450 USD, co mě ukradli plus zálohu Myslel jsem, že jsem jediný, kdo mám stejné rozhořčení jako ty
Dobré odpoledne všem, náhodou jsem narazil na tuto sázkovou kancelář, rozhodl jsem se ji vyzkoušet, vložil 1000 $, vsadil 2 sázky na tenis, vyhráli. Poté se při pokusu o výběr prostředků objevila nějaká chyba. Jejich live chat nefungoval, tak jsem našel jejich telegram a napsal tam. Řekli mi, že jsem údajně zapojen do multiúčtů. Úplný nesmysl .
Jsem úplně s tebou. Utratil jsem stejných 450 usdt, co mě podvedli, plus zálohu 50 usdt. Myslel jsem, že jsem jediný, kdo byl rozhořčen, že mám to samé jako ty. Řekli mi to samé.
Ahoj, v tom případě i pro tebe platí, že můžeš zkusit reklamaci. Jak však uvedla Radka ve své odpovědi, protože se touto oblastí nezabýváme, je možné, že vaše reklamace bude nakonec zamítnuta.
Nicméně mě také napadlo, že existují stránky, které se sportovním sázením zabývají a možná byste tam mohli najít pomoc.
Můžete si je prohlédnout zde:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Pokud budete reklamovat, klidně nám dejte vědět, jak to celé dopadlo.
Použil jsem 2 sázky zdarma, které mi nabídli, a dvakrát vložil, prohrál jsem první depo, druhý úspěšně vybral (také jsem několikrát dostal chybovou zprávu), ale po chvíli mi to umožnilo vybrat. Nicméně při mém třetím stažení bez ohledu na to, kolikrát to zkouším pokaždé, když je to kód chyby. Vážně, kdo používá tento web, když se každý odvolá, musíte poslat zprávu podpoře, aby chybu opravila, pak podpora funguje jako užitečná a říká, že to opraví za pár hodin, ale nikdy se nic nestane. 
Aktualizace: Napsal jsem na podporu na telegramu a nechali mě odstoupit za 5 minut. Řekli, že jsem vytvořil různé účty, což je nesmysl, ale na jejich webu nemají ani tlačítko pro přihlášení, jen tlačítko pro přihlášení, takže s tím možná bude muset něco dělat. Každopádně je už asi nevyužiji kvůli chybějící licenci a jen spěchu, který jsem musel podstoupit, abych odstoupil.
Dobré je, že se to nakonec vyřešilo a ty peníze máš. Ale také bych nechtěl, aby se podobné věci staly během procesu odstoupení od smlouvy a musel jsem dál psát na podporu. Nebudu se tedy divit, když už tady nehrajete.
Pokud se však mohu zeptat, jakou platební metodou jste vybírali, když jste měli peníze prakticky okamžitě?🙂
USDT(TRC20)Je to opravdu rychlé.
Ach ano, tak krypto, myslel jsem si to. 🙂
Přeji vám tedy hodně štěstí, ať budete kdekoli v budoucnu hrát. 😉
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
