před 9 měsíci
Chápu, co myslíš. Dovolte mi alespoň poděkovat za vaši trpělivost. 👍
I see what you mean. Let me at least thank you for your patience. 👍
OdpovědětCitovat0
Chápu, co myslíš. Dovolte mi alespoň poděkovat za vaši trpělivost. 👍
I see what you mean. Let me at least thank you for your patience. 👍
Dobrý den milá Radko
jak jsem si myslel, kasino neodpovědělo
Také jsem viděl, že stejně jako v mém případě byly otevřeny další případy, například případ týkající se 27 000 EUR, myslím, že z Finska
To samozřejmě ukazuje, že kasino již patří do směru podvodného kasina
A že kriminální energie je v kasinu dost
Bohužel jsem nezaznamenal žádné zhoršení indexu Casiino, který je stále zapnutý
5,5 bodu z 10
Nebude to sníženo?
Doporučený tip od michala
S úřadem pro hazardní hry nepřinesl
Úřad pro hazardní hry mi také doporučil napsat na MADRE (odkaz není funkční)

Ale vážně, pokud kasinu nezáleží na vašem hodnocení nebo herní autoritě
Jaký má smysl psát MADRE?
Hello dear Radka
as I thought the casino did not respond
I have also seen that, like in my case, other cases have been opened, such as the case involving €27,000, I think from Finland
This of course shows that the casino already belongs to the direction of fraud casino
And that there is enough criminal energy in the casino
Unfortunately I could not notice any deterioration of the Casiino Index it is still on
5.5 points out of 10
Will this not be downgraded?
The recommended tip from michal
With the gambling authority has not brought
The gambling authority also recommended that I write to MADRE (the link is not functional)

But seriously, if the casino doesn't care about your rating or the gaming authority
What is the point of writing to MADRE?
Hallo Liebe Radka
wie ich dachte hat das Casino nicht reagiert
ich habe auch gesehen das wie in meinem.fall auch andere fälle eröffnet worden sind wie der Fall wo es um.27000€ geht glaube aus Finnland
Das Zeigt natürlich das Casino schon richtung Betrugs Casino gehört
Und das Genug Kriminelle Energie in dem Casino steckt
Ich konnte auch leider keine Verschlechterung des Casiino Index bemerken es steht immernoch auf
5,5 Punkte von 10
Wird das Nicht runtergestuft?
Das empfohlene Tip von michal
Mit der Glückspielbehörde hat nicht gebracht
auch die Glückspielbehörde empfihl mir MADRE anzuschreiben ( Der LINK ist ohne funktion)

Aber im ernst wen das Casino auch auch eure Bewertung oder auf die Spielbehorde pfeift
Was Soll dan MADRE anschreiben bringen??
Ahoj,
jak můžete vidět, stížnost byla bohužel uzavřena jako nevyřešená, takže proces je popsán:
"Každá kategorie má za následek jiný počet černých bodů, které se počítají na základě sporné částky. To znamená, že například stížnost klasifikovaná jako "Nevyřešeno – proti férovému hazardnímu kodexu" bude mít za následek méně černých bodů, než kdyby byla stejná stížnost klasifikována jako "Nevyřešená – nepřiměřená omluva".
Pokud bude chtít kasino v budoucnu zlepšit své hodnocení, bude nuceno se stížností zabývat, takže existuje šance, že vaše stížnost bude vyřešena později."
Jedna stížnost se spornou částkou 541 EUR však s velkou pravděpodobností nestačí k výrazné změně indexu bezpečnosti."
Vzhledem k tomu, že ostatní stížnosti, které jste zmínil, ještě nejsou uzavřeny, nebyl ani jejich vliv na index bezpečnosti vypočten a uplatněn.
Musíme být trpěliví; byl bych však raději, kdyby vás kasino všechny vyplatilo, místo aby zničilo svůj index.
Vyzkoušet MADRE je dobrý nápad; kromě nás má oficiální autoritu MADRE – něco, co nevlastníme.
Hello,
as you may see, the complaint has sadly been closed as unresolved, so the process is described:
"Each category results in a different number of black points, which are calculated based on the disputed amount. This means that, for example, a complaint classified as "Unresolved – against fair gambling codex" will result in fewer black points than if the same complaint was classified as "Unresolved – Unreasonable excuse".
If the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date."
However, one complaint with the disputed amount of €541 is very likely not enough to change the Safety Index significantly."
Since the other complaints you mentioned have not been closed yet, also their effect on the Safety Index has not been calculated and applied.
We have to be patient; however, I would prefer if the casino paid out all of you instead of ruining its Index.
Trying out MADRE is a good idea; aside from us, MADRE holds official authority—something we do not posses.
Hmm
Herní úřad mě také odkázal na úřad MADRE
Nyní jsem tam podal online stížnost
Ale podle mě
Jsou všichni v cahoots?
Pojďme se podívat, čeho MADRE dosáhne
Hmm
The gaming authority also referred me to the MADRE authority
I have now submitted an online complaint there
But in my opinion
Are they all in cahoots?
Let's see what MADRE achieves
Hmmm
Die Spielbehörde verwies mich auch zu der Behörde MADRE
Habe jetzt online beschwerde dort eingereicht
Meiner Meinung aber nach
Stecken die Alle unter einer Decke
Schaun wir mal was MADRE erreicht
MADRE, vzhledem k povaze svého podnikání, představuje nezávislý prvek řešící spory v souladu s maltskými předpisy. Je to zkratka pro „maltský subjekt alternativního řešení sporů".
Přeji rychlé a spravedlivé řešení!
Well, MADRE, given the nature of its business, stands for an independent element resolving disputes in accordance with Maltese regulations. It stands for "Maltese Alternative Dispute Resolution Entity."
I wish you a quick and fair resolution!
Děkuji Radka
jestli chceš
Budu vás průběžně informovat 😀
Thank you Radka
if you want
I'll keep you updated😀
Danke Radka
wenn du möchtest
Halte ich dich auf dem.Laufendem😀
Ahoj Romi
Ano, dám vám vědět, jakmile bude v tom případě něco nového
ahoj 🙋🙋
Hello Romi
Yes, I'll let you know as soon as there's something new in that case
bye🙋🙋
Hallo Romi
ja ich lass euch wissen sobald in dem fall es was Neues Gibt
ciao🙋🙋
Milá Romi
Milá Radko
Vážený tým Casin Guru 😊
Jak jsem slíbil, sdílím s vámi pokrok ohledně kasina Dazzlehand Casino
Úřad Madre mi poslal e-mail, o který bych se s vámi rád podělil
Bez ohledu na to, jak se situace vyvine
všechno jsme vyzkoušeli ty a já
Ještě jednou všem děkuji

Dear Romi
Dear Radka
Dear Casin Guru Team 😊
As promised, I share with you the progress regarding the casino Dazzlehand Casino
The Madre Authority sent me an email that I would like to share with you
No matter how the situation turns out
everything was tried by you and me
Thank you all again

Liebe Romi
Liebe Radka
Liebes Casin Guru Team 😊
Wie versprochen Teile ich mit euch den Fortschritt im Bezug auf das Casino Dazzlehand Casino
Die Behörde Madre hat mir eine Email gesendet die ich mit euch teilen möchte
Egal wie die situation ausgeht
es wurde von euer seite und meiner seite alles Versucht
Danke Nochmal Euch Allen

Milý quartasalvatore748!
Přeposlal jsem vaše srdečné pozdravy Romi - mnohokrát děkuji!
Můj osobní názor je, že taková automatická odpověď zní spíše jako seznam důvodů, proč byste neměli očekávat další odpovědi na váš případ,... Ale pravděpodobně je to jen moje přehnaná reakce.
Stále doufáme, že se dočkáte spravedlivého řešení.
Dear quartasalvatore748!
I forwarded your kind regards to Romi - thank you very much!
My personal opinion is that such a kind of auto response sounds more like a list of reasons why you should not expect further replies to your case,... But it is probably just my overreaction.
We still hope you are going to receive a fair resolution.
Dobrý den Radko
No, to je důvod, proč jsem řekl, že úřad Malty nebo Madre jsou ve spojení s Casinem
Nezdá se, že by úřady byly příliš motivované
kdyby kasino dalo pytel peněz úřadům
Určitě by můj případ rychle uzavřeli.
ale to je můj myšlenkový svět
moc nečekám
ale pak vím, že jsem zkusil všechno, co jsem mohl
Guru kasina
Maltský úřad
a Madre
Myslím, že za Dazzlehandem se skrývá podvodné kasino
Sleduji i další případy, které jste otevřel
v případě 27 000 €
nebo případ s 2000 €
Ve všech případech nás kasino nekontaktovalo, což se zdá být velmi arogantní, drzé a podvodné
Ještě jednou děkuji
Hello Radka
Well, that's why I said that the Malta Authority or Madre are all in cahoots with Casino
The authorities do NOT seem to be very motivated
if the casino would give a bag of money to the authorities
They would definitely close my case quickly.
but that is my world of thoughts
I don't expect much
but then I know I've tried everything I could
Casino Guru
Malta Authority
and Madre
I think that behind Dazzlehand a fraud casino is hiding
I am also following the other cases you have opened
the case of 27000€
or the case with the 2000€
In all cases the casino has not contacted us, which seems very arrogant, cheeky and fraudulent
Thanks again to you
Hallo Radka
naja deswegen sagte ich das die Malta Behörde oder Madre alles mit Casino unter einer Decke stehen
Die Behörde scheinen NICHT viel Motiviert zu sein
wenn das Casino ne Tasche mit geld den Behörde geben würde
würden sie bestimmt mein fall schnell schliesen.
aber das ist meine Gedankenwelt
ich erwarte nicht viel
aber dan weis ich ich habe alles probiert was ich konnte
Casin Guru
Malta Behörde
und Madre
Ich Denke das hinter Dazzlehand ein Betrüger Casino sich versteckt
ich verfolge auch die anderen fälle die ihr eröffnet habt
den fall von 27000€
oder den fall mit dem 2000€
in alllen Fällen hat sich das Casino nicht gemeldet was sehr Aroogant ,frech und Betrügerich scheint
Danke noch mal an euch
Ahoj!
Dobře, musím uznat, že tvůj pohled dává smysl; stále však trochu váhám, víte, věřte, že je to všechno jen jedno velké schéma, ale respektuji tuto myšlenku, protože, jak jste řekl, stížnosti a přístup kasina nejsou vůbec přesvědčivé.
Dovolte mi, abych zůstal optimistou ještě o něco déle. Pamatuji si dny, kdy MADRE/Malta byla považována za nejlepší pečující autoritu...
Mějte se moc hezky. 🤞
Hello!
Ok, I must admit your point of view makes sense; however, I'm still a bit hesitant to, you know, believe that it is all just one big scheme, but I respect the idea because, as you said, the complaints and the casino's approach are not convincing at all.
Well, allow me to stay optimistic a little longer. I remember days when MADRE/Malta was considered the best caring authority...
Have a very nice day. 🤞
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.