Ahoj,
Opravdu bych vám rád pomohl, bohužel umožňujeme kasinům 14 celých dní na ověření účtu a dokončení výběru, než do toho vstoupíme. Je to proto, že první KYC (poznejte svého zákazníka) a související výběry jsou obvykle nejdelší.
Přečtěte si více o našem centru pro řešení stížností zde .
Navrhoval bych poslat e-mail jednou za několik dní, myslím, že by bylo lepší hrát v kasinu, které poskytuje live chat.
Mohu prosím vědět, kdy jste odeslali odstoupení od smlouvy?
Jen laskavá poznámka, vyzvedněte si výhry a zkuste místo toho najít slušnější kasino (nejlépe s licencí pro Spojené království), zkontroloval jsem pověst a je blízko katastrofy:
https://casino.guru/damslots-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Dejte mi prosím vědět, jak postupujete s KYC.
Automaticky přeloženo: