Podpora nefunguje, nereagují na chat ani na emaily. Není tedy možné nastavit zodpovědné hraní, limity ani blokaci účtu
Ahoj, je to tvůj případ, že bys chtěl zrušit svůj účet nebo se jen omezit ve hraní nebo utrácení hodně peněz? Pokud jste vyzkoušeli vše a žádná odpověď a potřebujete pomoc se zrušením účtu, dejte mi vědět. To je věc, kterou by kasina měla brát vážně, ale pokud to není možné, asi bych tu už nehrál. 🤔
Tihle kluci právě zamkli můj účet s 2+k eur uvnitř, řekli, že to má něco o mých předchozích sázkách atd. bez dalších podrobností, všechny otázky, na které jsem se zeptal, odpověděli stejnou automatickou odpovědí. Buďte si vědomi.
Můžete nám k tomu prosím sdělit více podrobností?
Abychom vám pomohli, potřebujeme více informací, víte.
Jste si vědomi porušení některých pravidel?🤔
Dejte nám prosím vědět, zda vám můžeme nějak pomoci.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
