Ahoj,
Myslím, že problém musí mít nějaký důvod. Co přesně nemůžete stáhnout vy nebo váš partner?
Můžete popsat, co se stane, když někdo z vás odešle odstoupení? Máte přístup k účtu?
Vím, že je to spousta otázek, ale nejdřív musíme identifikovat problém.
Dejte mi prosím vědět další podrobnosti.
Hello,
I guess there must be some reason for the issue. What exactly can't withdraw, you or your partner?
Can you describe what happens in any of you submit the withdrawal? Can you access the account?
I know it's a lot of questions, but first, we need to identify the problem.
Let me know further details, please.
Automaticky přeloženo: