CoinCasino odmítá zpracovat ověřený výběr kryptoměny ve výši 595,25 USD
Jsem registrovaný hráč v CoinCasino (uživatelské jméno: Omerg10). Aktuálně mám zůstatek 595,25 $, který se snažím vybrat prostřednictvím USDT (BEP20).
V souladu s konkrétními pokyny kasina k ověření mé krypto peněženky pro budoucí výběry jsem úspěšně provedl ověřovací vklad ve výši 31,41 USDT. Adresa mé krypto peněženky (0xbc6ad...d9) je nyní oficiálně uvedena v sekci „Uložené metody" na mém účtu.
Přestože jsem splnil všechny požadavky, agenti podpory kasina (včetně „Sussy" a „Charlotte") odmítli zpracovat mou žádost o manuální výběr. Místo toho mi navrhli nepřiměřené alternativy, jako je otevření nového bankovního účtu.
Dříve jsem podal stížnost na AskGamblers, která byla uzavřena jako NEVYŘEŠENÁ, protože vedení kasina zcela ignorovalo dotazy mediátora. Když jsem se s tím obrátil na podporu, zavřeli mi živý chat.
Žádám CasinoGuru o pomoc s uvolněním mých finančních prostředků na mou ověřenou krypto peněženku.


CoinCasino refusing to process a verified crypto withdrawal of $595.25
I am a registered player at CoinCasino (Username: Omerg10). I currently have a balance of $595.25 that I am trying to withdraw via USDT (BEP20).
Following the casino's specific instructions to verify my crypto wallet for future withdrawals, I made a successful verification deposit of 31.41 USDT. My crypto wallet address (0xbc6ad...d9) is now officially listed under 'Stored Methods' in my account.
Despite fulfilling all requirements, the casino support agents (including 'Sussy' and 'Charlotte') refuse to process my manual withdrawal request. Instead, they suggested unreasonable alternatives like opening a new bank account.
I previously filed a complaint on AskGamblers, which was closed as UNRESOLVED because the casino management completely ignored the mediator's inquiries. When I confronted the support about this, they closed the live chat session on me
I am requesting CasinoGuru’s assistance in getting my funds released to my verified crypto wallet.


Automaticky přeloženo: