FórumKasinaCasoola Casino - všeobecná diskuze

Casoola Casino - všeobecná diskuze

před rokem od swedenpfc
|
931 zobrazení 4 odpovědi |
|
Přidat příspěvek
Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Casoola Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.
před rokem

V tomto kasinu jsem vyhrál velké peníze. Je to smíšený pocit. Byl jsem ověřen SOI a KYC, dostal jsem e-mail v pořádku. KYC vše v pořádku přes chatt, poslal jsem obrázky řidičského průkazu a vše bylo v pořádku a adresa doc prof.

Poté mi dali konkrétní e-mail pro SOI, securedocs@casoola.com.

Odeslal jsem jim všechny své dokumenty a dostal jsem zpět e-mail:

Fantastická zpráva!

S potěšením vám oznamujeme, že vaše dokumenty byly schváleny a váš účet byl nyní ověřen v Casoola!

Pokud byste měli nějaké další otázky, máme úžasný tým, který vám rád pomůže prostřednictvím chatu, e-mailu a telefonu!

S pozdravem,

Ověřovací tým Casoola


Tady je problém. Po vyplacení asi 50 % mých výher zastavili mé výběry. Osoba v chatu řekla, že potřebuji ověření.

Takže i když říkají, že jste plně ověřeni, říkají, že jsou zapotřebí další kontroly. Vím, že je to bs, jen mi nechtějí platit, protože jsem tolik vyhrál.


V chatu mi teď neustále dávají různé důvody. někteří říkají do 72 hodin, někteří říkají vyšetřování atd. Je to všechno bs. NEMYSLÍM, ŽE MAJÍ PENÍZE.


co můžu dělat?

Automaticky přeloženo:
swedenpfcpřed rokem

Ahoj,

no, pokud jste již ověřeni, nevěřím, že jde o ověření. 🤔 Může to být řekněme nějaká chyba nebo váš účet prochází nějakým dodatečným ověřením – upřímně, kdo ví?

Pokud máte pocit, že potřebujete pomoc, neváhejte odeslat stížnost a náš tým se jí bude zabývat.



Automaticky přeloženo:
Radkapřed rokem

Je to podvodná stránka, prostě nechtějí platit mé výhry. Nemůžu uvěřit, že jste dali této stránce hodnocení 7

Automaticky přeloženo:
swedenpfcpřed rokem

Poté prosím odešlete stížnost – stačí kliknout na tento odkaz a nechat nás prošetřit.

Pokud se k vám kasino chová neférově, rádi bychom věděli více.

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
tour_fashm_alt
Bezplatný automatový turnaj s výherním fondem ve výši 1 000 € právě probíhá!
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky