Ahoj všichni,
Nedávno jsem provedl svůj první vklad a hrál v novém kasinu. Procházel jsem smluvní podmínky, něco, co dělám jen zřídka a četl jsem toto -
Dokud nebudeme schopni ověřit vaši totožnost, nebudete moci na svůj Účet vložit žádné peníze.
Když jsem mohl vkládat peníze a hrát, předpokládal jsem, že jsem byl ověřen a nebude potřeba nic dalšího. Měl jsem to štěstí, že jsem měl malou výhru a provedl výběr, což negovalo bonusy, se kterými jsem byl v pohodě - výběr stále čeká na vyřízení a já se obávám, že mě dají přes ověřovací nástroj pro můj a pouze záloha 10 liber. Doufám, že ne, ale vždy se cítíte nervózní, když zkoušíte nové kasino. Doufám, že to, co říkají ve svých T&C, znamená to, co ve skutečnosti říkají, a jsem ověřen. Máte někdo nějaké myšlenky?
Abych to sledoval, peníze byly zpracovány a jsou na mém účtu. Děkuji www.casinoroo.com za obnovení mé víry v online kasina.
Ahoj!
Konkrétně jsem zkontroloval celou sekci s názvem "9. VAŠE FONDY – VKLADY A VÝBĚRY"
(Než budete moci hrát hry, musíte vložit prostředky na svůj účet pomocí jedné z metod uvedených v části „Vložit prostředky" na našich stránkách nebo aplikacích (podle toho, co je relevantní).
Prostředky uložené u nás na vašem účtu budou na vašich výpisech účtovány jako Grace Media (Gibraltar) Limited.
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakýkoli typ platební metody z jakéhokoli důvodu, bez ohledu na to, zda byly předchozí platby zpracovány na konkrétní platební metodu nebo z ní, nebo zda je tato platební metoda obvykle přijímána u jakéhokoli zákazníka.
Ve vztahu k vkladům a výběrům finančních prostředků na váš Účet az něj berete na vědomí, že budete používat pouze platební metodu, která je platná, legální a patří vám.
Zakazujeme používání firemních platebních metod a rušíme veškeré výhry pocházející z vkladů provedených firemní platební metodou nebo platební metodou, která není na vaše jméno.
Nesmíte provádět ani se pokoušet provádět žádná zpětná zúčtování a/nebo odmítat či zrušit jakoukoli platbu, kterou jste provedli, a uhradíte nám jakákoli zpětná zúčtování, odmítnutí nebo zrušení plateb, které provedete, a jakoukoli výslednou ztrátu, kterou utrpíme. Pokud jsme upozorněni nebo se dozvíme o jakékoli podezřelé nebo podvodné platbě (včetně, ale nikoli výhradně, použití jakýchkoli odcizených kreditních karet) nebo jakékoli jiné podvodné činnosti (včetně, ale bez omezení na jakékoli zpětné zúčtování nebo jiné zrušení platba), můžeme pozastavit nebo uzavřít váš účet, zrušit jakýkoli provedený výběr a získat zpět jakékoli výhry.
Nejste oprávněni hrát hru, pokud k tomu nemáte na svém účtu dostatek finančních prostředků.
Pokud vyhrajete cenu v jedné z našich her, bude tato cena přičtena k zůstatku vašeho účtu. Výplata jakékoli ceny může být podmíněna úspěšným dokončením našich ověřovacích procesů (včetně mimo jiné kontroly vaší identity (jak je uvedeno výše v části „Ověření vašeho účtu"), kontroly chyb ve hře a kontroly případných porušení tyto Podmínky). Jakékoli výhry progresivního jackpotu by měly být ověřeny do 30 dnů. Grace Media si vyhrazuje právo zpracovat platby jackpotů nad 10 000 GBP bankovním převodem.
Náš minimální vklad je 10 GBP. Výběry nižší než 30 GBP podléhají poplatku za zpracování ve výši 1,50 GBP. Minimální částka výběru nebude platit, pokud rušíte svůj Účet.
Váš účet není bankovní zařízení. Peníze uložené na vašem účtu nebudou úročeny.
Jakýkoli výběr finančních prostředků z vašeho účtu bude v první řadě proveden platební metodou použitou k uložení těchto prostředků. Na základě interních rozhodnutí o riziku si však vyhrazujeme právo zpracovat jakékoli platby jako šek a nejsme povinni uvádět důvod, proč tak činíme.
Je vaší odpovědností zadat správné údaje o bankovním účtu pro platbu výběrů. Nemůžeme proplatit námi provedené platby na jiný účet z důvodu nesprávných údajů o účtu, které jste uvedli. Pokud je platba neúspěšná a náš zpracovatel bankovních plateb nám ji vrátí, prošetříme takovou platbu, upozorníme vás a požádáme o opravu údajů o bankovním účtu. Takové neúspěšné platby budou připsány na vaše opravené údaje o účtu až poté, co nás náš zpracovatel bankovních plateb upozorní, že platba byla úspěšně načtena.
Pokud nám z jakéhokoli důvodu dlužíte peníze, budeme oprávněni si jakoukoli takovou částku započíst před provedením jakýchkoli plateb nebo vrácením peněz.
Vezměte prosím na vědomí, že vámi vsazená částka je okamžitě odečtena z vašeho účtu, jakmile vsadíte. Proto je vaší odpovědností zajistit, aby všechny aspekty vaší sázky byly tak, jak jste zamýšleli. Nebudeme poskytovat refundace, vracení peněz nebo zrušení požadované sázky, s výjimkou případů prokázané chyby
Neposkytujeme žádný úvěr.
Jste plně odpovědní za všechny daně, poplatky a další náklady související s používáním našich Služeb a vyplývající z nich.)
Vámi zmíněnou větu jsem nenašel.
Upřímně, přišlo by mi to nějaké divné. Bylo by smysluplnější, kdyby se místo toho použilo na odstoupení od smlouvy. 🤔
Dejte nám vědět, jak to jde! Přeji hodně štěstí! 🙂
Ahoj Radko,
Děkuji za Vaši odpověď. Sekce, kde -
Dokud nebudeme schopni ověřit vaši totožnost, nebudete moci na svůj účet vložit žádné peníze.
Je v sekci 5, naštěstí je to obecně docela krátká sekce.
Nejlepší,
S
Nyní vidím. 😀
víš co si myslím? Tato jedna věta funguje pouze s celým odstavcem.
Jednoduše řečeno, mimo koncept to nedává vůbec žádný smysl. 🙂
Myslete na celý význam:
" Pokud nemůžeme uspokojivě dokončit proces ověření věku a identity před vaším prvním vkladem , budete požádáni o poskytnutí osobních identifikačních dokladů k dalšímu potvrzení a ověření vašeho věku a identity. Tyto doklady mohou zahrnovat (ale nemusí být omezeny na): cestovní pas nebo řidičský průkaz, aktuální účet za energie nebo výpis z bankovního účtu či karty. Nebudete moci vložit žádné peníze na svůj účet, dokud nebudeme schopni ověřit vaši totožnost."
Z mého pohledu je to celkem jasné.
Abych byl upřímný, nebál bych se.
Ahoj Radko,
Byl jsem trochu šokován, že výběr byl v mé bance doslova o 24 hodin později bez dalších žádostí o ID nebo stresu, takže doufejme, že tomu tak bude i nadále, pokud znovu vložím. Vždycky jsem tak paranoidní z toho, že vyhrávám slušnou sumu peněz a trávím týdny snahou je dostat ven. Naštěstí v tomto případě vše proběhlo hladce.
Ahoj! To je úžasné! ✨
Umím si představit, že jsi teď uvolněný, že? Být ostražitý a dobře připravený je vždy skvělá taktika, protože vedlejší účinky, i když se člověk může trochu obávat příliš brzy. 🙂
Doufejme, že na obloze zase nebudou žádné černé mraky. Pokud by však byli, vraťte se - podíváme se na to.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
