Hmm, na základě toho, co jsem ověřil a pozoroval v případech stížností, když hráč provede vklad, jeho zůstatek zahrnuje jak skutečný zůstatek, tak bonus, který se poté převede na bonusový zůstatek, že? Například, pokud vložíte 1000 USD a obdržíte dalších 1000 USD jako bonus, tato částka se stane 2000 USD v bonusových fondech a podléhá podmínkám kasina, které stanoví, že maximální výběr je 5násobek bonusu. Takže to znamená, že je to 5krát 2000 USD nebo 5krát 1000 USD? Jsem docela zmatený.
Nejlepší způsob, jak to zjistit, je zeptat se přímo podpory kasina, protože ve skutečnosti to v každém kasinu není stejné.
Využili jste tuto možnost a pokusili se od nich zjistit více?
Děkuji, už jsem se zeptal a dostal jsem odpověď. Jejich odpověď je však v rozporu s tím, co napsali ve svých vlastních podmínkách (požadavky na sázení se vztahují na celkovou částku vkladu a bonusu, ale podmínka maximálního výběru nikoli). Také jsem zanechal recenzi, abych varoval budoucí hráče. Děkuji za vaši snahu.😊
Většina jejich her se nenačte na ŽÁDNÉ VPN
Hej, zkontroloval jsi, jestli je v tomto kasinu vůbec možné použít VPN, nebo ses jich zeptal, jestli se tam dá použít?
Jaké hry si chceš zahrát, které nejsou k dispozici?
Jsou to podvodníci; jen si chtějí nechat vaše peníze. Provedl jsem vklad a šel jsem si vsadit na sport, ale kasino mi to nedovolilo. Na sázkovém tiketu stálo, že musím vsadit na čtyři možnosti, ne na běžnou sázku na jeden výběr. Tak jsem se rozhodl hrát se svým zůstatkem v kasinu. Trochu jsem vyhrál a pak jsem prohrál. Rozhodl jsem se vybrat zbývající zůstatek, vzhledem k tomu, že jsem vsadil celou částku vkladu. Zkusil jsem vybrat, ale oni to odmítli s výmluvou, že chtějí, abych vsadil na věci, které ani nejsou možné, protože to platforma kvůli svým omezením neumožňuje. Tvrdí, že je to systémový problém, a nic jiného neřeší; prostě o všechno přijdete.
Mohu se zeptat, jestli je důvodem možná to, že jste nevsadil své vložené peníze? Proto vám je neumožňují vybrat?
Nebo se tady mýlím?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
