Dobře, ale výsledek je pro vás stejný, řekl bych. Předpokládám, že jste vysledovali transakci a příjemce vidí připsanou částku, že? Ukázal bych to kasinu.
Pokud všechny transakce zpracovává třetí strana, kasino musí počkat, až to vyřeší poskytovatel plateb. Vím, že to pravděpodobně považujete za hloupou výmluvu, ale většina kasin tak funguje.
Snad se věc brzy vyřeší.
Ok, still, the result for you is the same, I'd say. I guess you tracked down the transaction and the recipient is visible the amount credited, right? I'd show that to the casino.
If the 3rd party company handles all transactions, the casino has to wait for its payment provider to solve it. I know you probably see that as a dumb excuse, but most casinos work like that.
Hopefully, the matter will get resolved soon.
Automaticky přeloženo: