Předně bych chtěl říct, že proti kasinu opravdu něco mám, jen když mám opravdu pocit, že mě okrádají.
Opravdu hraji tak dlouho a tak neuvěřitelně moc, že jsem za poslední 2 dekády nasbíral desítky zkušeností a nejsem člověk, který si neustále stěžuje.
Samozřejmě jsem tu a tam měl problém jen zřídka, ale vždy jsem ho dokázal trpělivě vyřešit.
Ale Casino Planet a já to opravdu neradi říkáme a často, ale v mých očích jsou to podvodníci.
Když uvážíte, kolik hráčů zde bylo obviněno ze sázení vyšší, než je povoleno, a to v porovnání s jinými kasiny, je to docela zarážející.
Od včerejška nehraju a pokud se pletu, nereklamuji.
Jednou jsem měl případ, kdy jsem vložil 200 € a hrál s bonusem, který dosáhl až 12 000 € a po výběru mi bylo řečeno, že moje výhry byly odstraněny, protože jsem vsadil vyšší, než je povoleno. Ten večer jsem opravdu udělal tu hloupou chybu a vsadil jsem 1 sázku s 50 € - bohužel to bylo neúmyslné, ale byl jsem si toho vědom a věc byla pro mě vyřešena! Bylo to velmi nepříjemné, ale byla to moje vlastní chyba!
S těmito 12 000 € jsem nepodnikl žádné další kroky, tak proč bych to měl dělat s 1 000 €? Udělal jsem to, protože jsem byl podveden a jsem si tím dodnes 100% jistý!!!
Vždy si před hraním přečtu T&C VŽDY!
Také vždy velmi pečlivě dbám na to, kolik toho spotřebuji, když hraji s bonusem!
Ale v kasinu Planet jsem měl vsadit 15 € krátce před koncem sázky, což není pravda! 🙂 proč bych měl? 🙂 a jak jsem řekl, KDYBYCH to udělal, uzavřel bych věc a nepodával stížnost.
Abych byl upřímný, považuji za velmi drzé přijímat soubory PDF jako důkaz, protože je může kdokoli padělat.
Vidím, jestli ještě mám historii! Když se podíváte pozorně, uvidíte, že něco nemůže být v pořádku, ale nikoho to nezajímalo.
Omlouvám se, že vám to sem píšu tak plné, ale Casino Planet opravdu neumím to řešit.
Pro mě patří všichni k sobě.
Věnujte prosím pozornost, stále více hráčů je obviňováno z toho, že vsadili více, než je povoleno!
Nikdy jsem v kasinu nebyl tak naštvaný!! Ani když mi bylo odebráno 11 800 EUR z 12 000 EUR za porušení bonusových pravidel. Ani tehdy jsem nebyl tak šílený jako v kasinu Planet.
Omlouvám se, pokud je to nevhodné, ale nemohu toto kasino vystát.
Způsob, jakým si dělají srandu ze svých zákazníků, je pod veškerou důstojnost.