Je to tedy nepříjemná situace, pokud vás kasino v tak závažné věci ignoruje a odeslali jste již 3 emaily. Zkusili jste se zeptat, v čem je problém a proč váš účet ještě není uzavřen?
Každopádně jsem chtěl doporučit reklamaci , ale koukám, že jste ji už stihl podat. Ještě musím dodat, že kasino je na černé listině a funguje bez licence, což není nejlepší volba kasina. Viděl jsi to sám?
Každopádně, pokud se vám podaří zavřít účet, dáte nám vědět?
Ahoj,
Chtěl jsem zavřít svůj účet v kasinu hermes. Poslal jsem 6 nebo 7 e-mailů, ale žádná odpověď.
Ahoj,
Chtěl jsem zavřít svůj účet v kasinu hermes. Poslal jsem 6 nebo 7 e-mailů, ale žádná odpověď.
Dobrý den, kasino s vámi vůbec nekomunikuje, ano? Myslím, že takovou žádost je třeba brát vážně a proto bych doporučovalpodat stížnost zde . Týden je dlouhá doba na to, aby kasino odpovědělo, a protože nemají zájem, myslím, že by to mohl být dobrý krok.
Jdeš do toho?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
