NENECHTE SE PODVEDIT TÍMTO KASINEM!! Vložil jsem, vyhrál peníze, nedostal jsem bonus, takže jsem měl zcela nárok na platbu a nedostal jsem žádnou odpověď, ani se neobtěžovali zvednout telefon. Když konečně odpověděli na chat, ten člověk měl hroznou gramatiku a nechal mě běhat, prostě mě ignorovali.
Pokud půjdete na web a podíváte se na jejich stránku na Facebooku, Instagramu a X. Všimnete si, že všechny jejich příspěvky jsou zastaralé a komentáře, které tyto příspěvky obsahují, jsou stížnostmi na to, jak byli ošizeni o své peníze.
Děkuji mnohokrát za upozornění! Velmi si také vážím toho, že investujete čas do kontroly na jejich sociálních sítích. Ve skutečnosti je to vážný pohled a doufám, že se našemu týmu pro stížnosti podaří spojit se s přidruženým zástupcem kasina, protože mám pocit, že se bez „vnitřní" podpory pravděpodobně mnohem dál nedostaneme.
Když už jsme u toho, mohl byste se laskavě spojit s Veronikou? Vidím, že potřebuje pokrýt obvyklé, řekněme základní, otázky. Sám jsem se vás chystal požádat o velmi podobné podrobnosti, abych získal soustředěnější pohled na situaci, ale upřímně řečeno, stížnost je důležitější.
Neváhejte použít tento odkaz 👈 pro okamžitý přístup ke své stížnosti.
Pokud vám to nevadí, informujte nás také zde.
Dvakrát jsem měl zůstatky a zmizely. Velký fafa mi dluží stovky dolarů a já jsem je fotil, abych jim to ukázal a dokázal to. Neudělali nic, aby tento problém vyřešili, a to trvá už měsíce. Nejhorší zákaznický servis, jaký jsem kdy viděl. Prostě mě ignorují
Dobrý den, máte nějaký důvod, proč vám vzali peníze? Řeklo vám něco kasino?
Myslím, že v tomto případě bych asi nečekal a podal stížnost, pokud máte důkazy jak uvádíte a náš tým se vám pokusí pomoci.
Pokud máte zájem, můžete tak učinitzde na tomto odkazu .
Jste na to ?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
