V poslední době sem hodně ukládám... opravdu se mi líbí hry a web.
Nikdy se mi nepodařilo odstoupit, protože jsem nesplnil požadavky na přehrání kuponu.
Však,
Prošel jsem playthrough a snažím se vybrat 1900 $
Poslal jsem jim požadované ověřovací dokumenty, takže budu muset počkat, co se stane...
Budu všechny průběžně informovat 🙂....
🙏
Dobrý den, gratuluji k výhře a doufám, že vše proběhne hladce.
Také vidím, že procházíte ověřováním, takže pokud se něco objeví, můžete se o to s námi podělit. Snad to půjde dobře a své peníze uvidíte co nejdříve.
Budu tady, kdyby se něco stalo. 🙂
Děkuji 😊
Vážím si vás a kasinového guru 🙏
To rádi slyšíme a jsme vždy připraveni pomoci.😉
Ahoj všichni, doufám, že se máte dobře...
Betwhale vyplácí...
Však,
Platí v přírůstcích.
Vyhrál jsem 1700 dolarů,
A byl schopen vybrat 500 $ najednou; která trvá 3 dny (bez víkendů)..
Ale alespoň vyplácejí 😁
Oceňuji to, i když to trvalo pár týdnů...
Hodně štěstí všem ☺
To mě těší a těší, že jsi dostal zaplaceno. Samozřejmě v některých případech není nejhezčí nedostat celou částku, ale pokud je to jen na tři dny, bylo by to v pořádku i pro mě.
Budete tu tedy hrát i nadále, když máte nějaké informace o tom, jak probíhají výběry? 😀
Ano, jsem loajální kasinům, která jsou loajální 🤗😊
Myslím, že je to docela rozumné. Měl bych něco podobného a zůstal tam, kde se cítím dobře a nejsou žádné výrazné problémy.
Pokud máte nějaké nové zkušenosti, klidně se o ně podělte. 🙂
Moje upřímná rada je nevkládejte peníze do tohoto takzvaného kasina. Za směšnou částku 150 eur nejdříve potřebují 7 dní na 3 doklady pro základní ověření a pak mi k platbě přijde email, že peníze budou vyplaceny do 72 hodin. 150 euro lidí dnes Uběhlo 7 dní, pokaždé, když je kontaktuji, a každý den stejný příběh. Moje rada je nevkládat peníze sem. Nevím, zda si zde mohu stěžovat přímo nebo?
Respekt, mám stížnost na kasino betwhale. Dne 17.03 jsem obdržel e-mail, že mé peníze budou vyplaceny do 72 hodin. Uplynulo více než 7 dní, každý den ty samé lži. Účet byl ověřen a dotyčná částka je směšných 150 eur.
Ahoj, i tady můžeš podat stížnost, ale já bych to chvíli odkládal. Na oba procesy, které zmiňujete, dáváme kasinům 14 dní.
Pokud jde o ověření, řekli jste, že potřebujete asi 7 dní, mělo by to být teď, když říkáte, že čekáte 7 dní, takže stále nejste ověřeni? Bez toho si peníze nevyberete a víkendy se většinou nepočítají, protože to je doba, kdy kasino už takové věci vždy nedělá.
Zkuste se tedy nejprve podívat na doklady a až budou v pořádku, pak odstoupit. Pokud se celá věc táhne už pěkně dlouho a blíží se vám 14 dní, dejte vědět a podejte stížnost.
Ahoj. Chci vám jen oznámit, že peníze byly zaplaceny včera v noci, každopádně děkuji. Ale 150 eur na čekání 10 dní je rozhodně paráda. Ověření trvalo 7 dní, tři dokumenty.
Jsem rád, že máš své peníze. Ověření by samozřejmě mohlo být rychlejší, ale pokud to neuděláte o víkendu, je to o dva dny méně. Kasina se také snaží brát tento proces vážně, aby se ujistila, že je vše v pořádku. Od vašeho ověření netrvalo dlouho, než jste dostali své peníze, takže si myslím, že to není tak špatné. Od této chvíle to může být lepší, protože nebudete čekat na ověření.
Každopádně myslíš, že si tu ještě zahraješ?
Věř mi, nikdy více. Je logické, že zanechali dojem nejistoty, kromě 100 dalších kasin a sázkových kanceláří, kde seženete peníze a 10k do 24 hodin, proč by tady každý normální člověk vůbec nervoval a přemýšlel, zda a kdy dostane 150 eur.
Přijímám zdůvodnění, takže je to v pořádku. Chtěl jsem jen říct, že to bylo pravděpodobně kvůli ověření, protože bez něj nelze vybrat peníze jako úspěšné. Ale vidím, jaký máš přístup, tak hodně štěstí v kasinech, jak jsi popsal.😉
Zažil jsem obrovskou taktiku stánků při vybírání svých výher.
Zákaznická podpora nyní uvádí: „...opravdu se omlouváme za zpoždění způsobené velkým množstvím žádostí o výběr. Tuto záležitost jsem již eskaloval a fakturační oddělení ji co nejdříve zkontroluje a schválí a jakmile bude váš výběr schválen, budete informováni e-mailem. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a vaše prostředky vám budou doručeny co nejdříve. Děkujeme za vaši trpělivost!
Původně jsem vložil 800 $ v kryptoměně s bonusem 1 000 $ a převrácením. Od té doby jsem 2x přehrál a odeslal jsem všechny KYC a dokonce jsem obdržel dva výběry (požadoval jsem 2 500 $, ale zaplatil jsem pouze 300 $). Zůstatek na mém účtu je nyní téměř 8 000 $ a dokonce jsem nebyl schopen vybrat ani svůj počáteční vklad. Vyžádáno 2500 $ 11. dubna a stále čekám....první dvě výplaty byly schváleny za 5 pracovních dnů a uloženy za méně než 48 hodin.
Má někdo nějaký postřeh nebo radu ohledně výběru zbytku mých výher? Od té doby jsem přestal sázet, protože si nejsem jistý, jestli někdy dostanu nějaké výhry.
Právě jsem od nich obdržel tento e-mail. Žádná jiná sázková kancelář, kterou jsem používal, nikdy neměla takové problémy
Zdravím xxxxxx,
Naprosto chápu, odkud přicházíte, a omlouvám se za delší dobu zpracování, tým měl velikonoční svátky a navíc tok za předchozí týden byl docela ohromující – stále aktivně pracujeme na všech nevyřízených výběrech, abychom zajistili, že každý výherce dostane zaplaceno. I když bychom to všechno rádi urychlili, jsme také lidé a náš tým nemůže běžet 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Opravdu oceňuji vaši trpělivost. Chci vás jen ujistit, že vaše transakce je ve frontě a je zpracovávána jako součást našeho každodenního zpracování. Přál bych si, abych vám mohl dát přesné datum, ale právě teď mohu jen potvrdit, že to probíhá a postupuje kupředu.
Ještě jednou děkujeme za pochopení – hodně to znamená. Děláme vše pro to, aby vše proběhlo hladce.
Nyní mám nevyřízenou žádost, která čeká na schválení od 11. dubna. Dostal jsem několik krmení "bude schváleno x" a stále čekám.
Zákaznická podpora nyní uvádí: „...opravdu se omlouváme za zpoždění způsobené velkým množstvím žádostí o výběr. Tuto záležitost jsem již eskaloval a fakturační oddělení ji co nejdříve zkontroluje a schválí a jakmile bude váš výběr schválen, budete informováni e-mailem. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a vaše prostředky vám budou doručeny co nejdříve. Děkujeme za vaši trpělivost!
Buď se jedná o taktiku zastavení, která má zákazníkům zabránit ve výběru výhry, nebo je společnost vážně insolventní. Ani jedna není skvělá možnost...
Bohužel, protože to souvisí se sportem, tady vám nepomůžeme.
Ale to snad brzy vyřeší, pokud jde opravdu jen o technický problém. Právo? Nebo přetížení stažení, abych byl přesný.
Dejte nám prosím vědět, jak to jde, určitě.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
