Aktualizovat,
Dnes ráno ve stejnou dobu poslali 2x 500 liber a stále čekají na 1x 500 liber, splatných pravděpodobně 5. října, protože by to byly 3 pracovní dny.
Později večer si požádám o 500 liber, ale to by pak byl limit 2000 liber týdně.
aktualizuji, až to bude možné.
To je povzbudivý pokrok – nyní byly odeslány dvě platby po 500 liber. Dorazily již na váš bankovní účet, nebo jsou označeny jako zaplacené pouze na straně kasina?
Vzhledem k vyššímu zůstatku, který jste zmínil, musím také opravit svůj dřívější odhad: výběr pod měsíčním limitem 7 000 liber by trval několik měsíců, za předpokladu, že platby budou pokračovat pravidelně.
Doufejme, že třetí žádost proběhne bez komplikací. Dejte nám vědět, zda peníze dorazí a jak probíhají další výběry. 🙂
Mám stejný problém, stále mi nevyplácejí peníze, minulý pátek jsem vyhrál 3600 liber a teď konečně po ověření mám 3 čekající výběry, můžu vybrat jen 500 liber denně. Funguje to od pondělí a stále žádné peníze, uvidím, jestli dnes nějaké dostanu, protože už to trvá přes 3 dny, prostě neplatí, chatbot nic nedělá, teď mě zablokoval.
I’m havein the same issue keep not paying me out won 3600 last Friday an now finally after verification got 3 withdraw pending can only take 500£ out per day been going now since Monday and still no money see if I get any today as would been over 3 days now just won’t pay the chat bot does nothing have now froze me out
Čekání na ověření a následné zobrazení všech tří čekajících výběrů je pochopitelně frustrující, zvláště když nedostanete žádnou užitečnou odpověď od podpory.
Zmínil jste, že váš účet se nyní po odeslání pasu zobrazuje jako ověřený. Kdy to bylo potvrzeno? A když říkáte, že vás „zablokovali", myslíte tím, že se nemůžete dostat ke svému kasinovému účtu, nebo jen to, že chat podpory nereaguje?
Obvykle lhůta pro ověření a zpracování výběru je až 14 dní, takže samotné čekání od pondělí neznamená, že odmítají platit. Měli by však vysvětlit jakékoli zpoždění nad rámec stanovené doby zpracování. Zůstaly žádosti po celou dobu nevyřízené, nebo byly některé zamítnuty a bylo nutné je znovu odeslat?
Už jsem v bance, to bylo okamžité. Používám účet Revolut a nechávám si peníze poslat bankovním převodem na můj účet v eurech, takže to může věci urychlit.
bude aktualizováno v následujících dnech.
Dnes večer si požádám o dalších 500 liber.
pak budu muset počkat do úterý, než si udělám další, protože si myslím, že to bude 7 dní volno.
Nechceš tlačit loďku spoustou neúspěšných pokusů.
Je dobré slyšet, že peníze skutečně dorazily na váš účet. Tím je jasné, zda byly obě platby označeny pouze jako zpracované.
Před odesláním další žádosti je vhodné ověřit, kdy bude týdenní limit opět k dispozici. Pokud si nejste jisti ohledně úterý, měla by vám podpora potvrdit, jak vypočítává sedmidenní limit.
Doufejme, že i zbývající platba proběhne hladce. Vaše aktualizace jsou užitečné pro ostatní, kteří sledují toto vlákno, takže nám prosím dejte vědět, jak probíhají další výběry. 🙂
Žádné starosti
Budu aktualizovat, kdy a jak to bude možné.
aktuálně mám zaplaceno 2x 500 liber
a mám 2x 500 liber čekajících na vydání v pondělí a úterý, protože víkend se nepočítá jako pracovní dny.
Říkají mi, že nemůžou mluvit o výběru, dokud se nepřihlásím. Naprosto špatně. Minulý týden mi o výběru říkali. Teď už je to přes 8 dní a pořád se mnou nemluví. Chci si prosím stěžovat. Naprosto hrozné, okrádáte lidi o Betmicu. Nehrajte to!!!!!
Telling me now they can’t talk about withdrawal untill in logged in absolutely bad off poo they was tellin me last week about the withdraw now it been over 8 days they still won’t speak to me I want to make a complaint please absolutely awful rippin people off betmica do not play this !!!!!
Je frustrující, když vám řeknou, že máte očekávat 500 liber, a pak neobdržíte ani platbu, ani jasnou aktualizaci.
Podpora může před projednáním podrobností o účtu vyžadovat přihlášení, ale to se stává problémem, pokud se k účtu nemůžete přihlásit. Co se stane, když se pokusíte přihlásit, zobrazí se chyba nebo zpráva, že přístup je omezen? Pokud ano, měli by vám nabídnout jiný způsob ověření vaší identity a pomoci vám.
Stížnost můžete podat zde: https://casino.guru/complaints/create
Vysvětlete časový harmonogram výběru, slíbenou platbu a případné potíže s přístupem. Vzhledem k tomu, že zmiňujete osm dní, může náš tým zpočátku doporučit delší dobu v rámci 14denní lhůty pro zpracování, o které jsme diskutovali. Uveďte však i datum původní žádosti, aby mohli posoudit celý časový harmonogram.
Budou po vás chtít dodatečné ověření. Musel jsem jim poslat bankovní výpisy za poslední 3 měsíce. Při prvním výběru jsem obdržel pouze jednu platbu ve výši 500 liber, ale od té doby zamítli tři samostatné žádosti o 500 liber. Počkám, jestli projdou dodatečným ověřením, protože dnes mám obdržet 500 liber, jelikož jsou to 3 pracovní dny, co jsem odeslal bankovní výpisy a požádal o výběr. Je to neustálé zdržování. Vážně nevím, jak jim tohle může projít. Je to tak frustrující a nefér.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.