Zaregistroval jsem se dnes 23.09.2024 pod uživatelem ninoska900 a zadal 5,88 LTC, (400usd), po příchodu peněz na herní účet mi deaktivovali účet a nemohu se přihlásit, při pokusu o přihlášení dostanu zpráva, že můj účet byl deaktivován a ztratil všechny své vložené peníze, toto kasino je podvod, nedoporučuji to. Poslal jsem mnoho e-mailů, mluvil jsem na chatu a neodpovídají, když jim řeknu, že jsem ninoska900. Přestanou reagovat.
No, je to zvláštní situace, že poté, co jste vložili váš účet, byl váš účet okamžitě bez vysvětlení zablokován. To by se mi nelíbilo a byl bych stejně naštvaný. Máte nějakou představu, proč by se to stalo?
Každopádně jsem viděl, že vaše stížnost prochází kontrolou, takže počkáme, až se k vám dostane náš tým, a pokusíme se vám pomoci, pokud to bude v našich silách. Určitě nám dejte vědět, pokud se také dozvíte něco nového.
proč mi tito gayové bezdůvodně zablokují účet a žádají mě, abych jim napsal poštou? ale neodpovídají. jak mohu zavolat jejich gay asistentovi, aby odpověděl na mé otázky a vrátil mi peníze
Mohu se zeptat, jak dlouho teď čekáte na odpověď?
Mohl byste popsat problém, který tam máte?
Toto zlodějské kasino mi také zablokovalo účet poté, co jsem dvakrát vložil peníze. Poprvé jsem prohrál 150 usd, pak jsem vložil o 140 usd více a vyhrál. Vybral jsem svůj zůstatek a byl zablokován a všechny mé peníze byly zabaveny.
Nenechají vás ani vybrat, co vložíte, všechno vám ukradnou.
Buďte velmi opatrní s tímto zlodějským kasinem, nedoporučuji, obviňují vás z používání duplicitních účtů, ale nereagují na vaše e-maily, ani vám neposílají žádné důkazy a casinoguru je brání a maže špatné hodnocení, které jim zanecháte.
Ahoj,
kasina obvykle zabaví výhry při zjištění porušení pravidel. V takových případech také není možné vracet zálohy. Ve vašem případě to vypadá na problém s více účty.
Nemáte však tak docela pravdu, říkáte-li, že bráníme kasina; ve skutečnosti hájíme spravedlnost. Ne vždy je hráč správný.
Velmi pravděpodobně jste přehlédli, že vaši stížnost nelze řešit kvůli sportovnímu sázení. Takže ne, kasina nepokrýváme; sázkovou kancelář prostě nezkoumáme. Je mi to opravdu líto.
Vsadil jsem na kasino. A neposílají důkaz o více účtech, jen to říkají a nic víc.
Jak se proti tomu bránit? Nikdy jsem nepoužíval více účtů, sotva to kasino znám.
Ahoj,
Jen jsem popisoval, co kolegové při reklamaci zjistí 👈. Pokud mohu říci, zástupce kasina dokonce poslal mým kolegům důkazy. No, asi není moc co dělat. Chci říct, viděl jsi tento díl, prosím?
"Kasino nás kontaktovalo mimo téma stížností a poskytlo důkaz, že si hráč otevřel více účtů v kasinu. Stížnost byla uzavřena a zamítnuta, protože se domníváme, že hráč úmyslně porušil pravidla kasina a my jsme mu nemohli poskytnout další pomoc."
Připojili jste se k veřejné Wi-Fi nebo někdo z vašich nejbližších přátel či rodiny hraje ve stejném kasinu?
Problém je v tom, že NIKDO neodpovídá na mé e-maily s tím, že tento další uživatel "xxxx" patří vám, to je to, co požaduji déle než 2 týdny, a jednají nevědomky.
Pokud jsem údajně použil několik účtů, jak se říká, proč neřeknou název těchto účtů, je to tak těžké to říct? Proč to tají, nakonec odpoví jen mně,
UKRADLI JSME VAŠE PENÍZE, PROTOŽE JSTE POUŽÍVALI MULTIÚČET. A já odpovídám, řekněte mi, které jsou multiúčty, protože jsem v této sázkové kanceláři nikdy jiný účet neměl
a nikdo neodpovídá, což znamená, že se musím držet této odpovědi, aniž bych věděl, které další účty jsem údajně použil.
Nikdy jsem v tom domě nehrál, a nikdy se nepřipojuji na žádnou wifi, účet mi vydržel 3 dny než ho zrušili, zvláštní je, že jsem vložil 1 den v sobotu a vše bylo normální, pak jsem vložil v úterý a tehdy jsem vyhrál, jdou a zablokují mě
Díky bohu, že jsem neukládal další peníze, jinak by mě stále kradli. Hněv a bezmoc, kterou to dává, je, že jsem hrál a vkládal v domě, který mi nikdy nic nezaplatil, a ukradli mi všechny peníze, celkem jsem vložil asi 400 usd.
A stále čekám na název ostatních účtů, doufám, že je mám, protože zahajuji žalobu na tuto sázkařskou kancelář, protože jsem si jistý, že jsem se zde ještě nikdy neregistroval.
Je mi líto, že tohle musíte zažít.
Pokud k vám mohu být upřímný, nemyslím si, že název druhého účtu vám pomůže věci změnit. Jakmile se kasino rozhodne, obvykle necítí potřebu vysvětlovat detaily hráčům, kteří v jejich očích porušili pravidla. Smutné, ale pravdivé. 🙁
Také jste si jisti, že chcete financovat soudní spor za 498 $?
Laskavě se informujte o tom, co trvá zahájení procesu jako první a jak dlouho trvá, než se někam dostanete. Řekl bych, že jste nikdy nic takového nezkoušeli, je to tak?
Samozřejmě potřebuji znát názvy ostatních účtů, abych mohl se svým synem, který má mnoho fanoušků, vytvořit video na YouTube a sledovat plnou zábavu v této sázkové kanceláři.
A budu pokračovat v soudním sporu, i když utratím 1000 USD, nechci, aby ostatní lidé prošli tím samým jako já, a pokud je to na mně, měli by zavřít to kasino plné zlodějů.
Teď nechápu, proč mažete moji recenzi, kterou jsem zveřejnil na tomto webu, kryjete tyto nezákonné činy?
Také jsem se na ten web zaregistroval kvůli doporučení této stránky a vidím, že pokrývají vše, dokonce cenzurují stížnosti, které nechávám, a moje stížnost je skutečná a vy to víte a přesto ji cenzurujete a mou recenzi neustále mažete.
Můžete mi prosím říct, proč propagují tuto stránku a smažou recenze, které zanechám?
Dobře,
To je jeden způsob, jak to říct. Takže vlastně říkáte, že navzdory ostatním účtům, které patří někomu jinému, chcete sdílet jejich podrobnosti veřejně, abyste něčeho dosáhli. Kromě GDPR je to konkrétně dobrý důvod, proč vám neposkytnout podrobnosti. Zamysleli byste se nad tím, prosím?
Věřím, že jste plně přesvědčeni, že za to může kasino. Je mi líto, že jste nevěnoval pozornost mým otázkám nebo tipům. Vzhledem k povaze vašeho přístupu jsem přesvědčen, že později přijde čas, abyste pochopili význam mých slov.
V každém případě, protože stížnost byla uzavřena jako neoprávněná a prokázala, že máte více než jeden účet, což je v rozporu s pravidly, má smysl vaši recenzi nezveřejňovat, což je pouze způsob, jak obvinit kasino z podvodu a krádeže peněz. Podle stížnosti jste porušili pravidla a zrušení vaší výhry na to bylo očekávanou reakcí. Už jsem kasinu řekl, že za takových okolností nemá důvod vracet hráčům cokoli.
Velmi zjednodušeně řečeno, na základě stížnosti: chybu jste udělali vy, nikoli kasino.
Zamyslete se laskavě nad situací; nejednat ukvapeně.
Neudělal jsem žádnou chybu, už jsem tisíckrát řekl, že NEMÁM JINÝ ÚČET ANI JSEM SE NIKDY V UVEDENÉM KASINU NEREGISTRÁVAL S JINÝMI ÚČTY, rozumíte tomu?
A pokud to podle vás bylo tak, jak se říká, proč mi nepošlou jména ostatních účtů, které jsem použil? Proč to neudělají?
jasně, protože si to všechno vymýšlejí.
a chráníte tento podvod, kromě toho, že zabavíte můj výdělek, také ukradnete peníze, které jsem vložil, což bylo asi 400 USD, ukradnete můj výdělek i peníze, které jsem zadal.
Je zřejmé, že casinoguru již není důvěryhodný, smazali recenzi, kterou jsem zadal proti betcoin.ag, aby ochránili jejich dobré hodnocení, a tak tomuto podvodu propadne mnohem více uživatelů, jako jsem já.
Doufám, že vy i oni vyděláte na těchto podvodech hodně peněz.
Zaregistroval jsem se dnes 23.09.2024 pod uživatelem ninoska900 a zadal 5,88 LTC, (400usd), po příchodu peněz na herní účet mi deaktivovali účet a nemohu se přihlásit, při pokusu o přihlášení dostanu zpráva, že můj účet byl deaktivován a ztratil všechny své vložené peníze, toto kasino je podvod, nedoporučuji to. Poslal jsem mnoho e-mailů, mluvil jsem na chatu a neodpovídají, když jim řeknu, že jsem ninoska900. Přestanou reagovat.
Stalo se mi přesně to samé co vám, ukradli mi všechny peníze z této sázkové kanceláře, vidím, že nejsem jediný, koho se to týká.
Casinoguru však tyto krádeže podporuje a nadále doporučuje betcoin.ag jako důvěryhodnou stránku.
Peníze od nich jistě dostávají. O tom nepochybuji.
Neudělal jsem žádnou chybu, už jsem tisíckrát řekl, že NEMÁM JINÝ ÚČET ANI JSEM SE NIKDY V UVEDENÉM KASINU NEREGISTRÁVAL S JINÝMI ÚČTY, rozumíte tomu?
A pokud to podle vás bylo tak, jak se říká, proč mi nepošlou jména ostatních účtů, které jsem použil? Proč to neudělají?
jasně, protože si to všechno vymýšlejí.
a chráníte tento podvod, kromě toho, že zabavíte můj výdělek, také ukradnete peníze, které jsem vložil, což bylo asi 400 USD, ukradnete můj výdělek i peníze, které jsem zadal.
Je zřejmé, že casinoguru již není důvěryhodný, smazali recenzi, kterou jsem zadal proti betcoin.ag, aby ochránili jejich dobré hodnocení, a tak tomuto podvodu propadne mnohem více uživatelů, jako jsem já.
Doufám, že vy i oni vyděláte na těchto podvodech hodně peněz.
Dokážu to pochopit. Také chápu, že se stížnost ukázala jinak. omlouvám se. Snažil jsem se ti pomoct se z toho dostat.
Mějte se dobře.
Stalo se mi přesně to samé co vám, ukradli mi všechny peníze z této sázkové kanceláře, vidím, že nejsem jediný, koho se to týká.
Casinoguru však tyto krádeže podporuje a nadále doporučuje betcoin.ag jako důvěryhodnou stránku.
Peníze od nich jistě dostávají. O tom nepochybuji.
Vážený uživateli, pokud nemůžete přijmout vaši stížnost jako neoprávněnou, mám pro to určité pochopení, ale taková obvinění nebudou tolerována.
Je mi líto, že jsme vám nemohli pomoci, ale váš hněv je nespravedlivý. Upřímně řečeno, není to nic jiného než hloupá pomsta; ty to nevidíš? Kasina opravdu nemusí hráčům „ukrást" pár babek. pokud si kasino chce zajistit nespravedlivý zisk, je mechanismus zcela odlišný. Nejprve se nad tím laskavě zamyslete.
Přál bych si dát tomuto webu nula hvězdiček. Je to čistý podvod.
Svůj první vklad ve výši 100 $ jsem provedl 17. března 2025, hrál jsem a vyhrál 300 $. Když jsem se však pokusil odvolat, moje žádost byla zamítnuta. O několik hodin později jsem zkontroloval svůj účet a můj zůstatek byl najednou 0 USD. Odhlásil jsem se a pokusil se znovu přihlásit, ale zobrazila se mi zpráva „chyba serveru".
Když jsem se obrátil na zákaznickou podporu, řekli mi, abych e-mailem pro problémy s přihlášením. Ještě jsem nedostal odpověď.
Dnes jsem se znovu pokusil přihlásit a nyní mi to píše "Tento účet je zakázán." Kontaktoval jsem zákaznickou podporu před více než 6 hodinami, ale stále žádná odpověď.
Pokud jde o sázku, kterou jsem uzavřel, byl jsem na zápase Padova vs. US Pergolettese a vsadil jsem na více než 2,5 gólu v posledních minutách, kdy bylo skóre 1-1. Padova, bojující o automatický postup, si nemohla dovolit ztrátu bodů, zvláště když vítězil adept na titul Vicenza. Čekal jsem, že půjdou naplno do útoku na ten druhý gól. Nakonec venku vyhráli 2:1, a když Pergolettese klesl na 10 mužů, vypadalo to jako solidní sázka.
Poté, co jsem jim poslal e-mail o uzamčení mého účtu, dostal jsem odpověď, která nedávala absolutně žádný smysl a byla neuvěřitelně neprofesionální. Zde je odpověď:
Betcoin podpora:
Uveďte prosím všechny stránky, na které jste uzavřeli tuto sázku. Nebýt upřímný by pro vás vypadal velmi špatně.
st 19.3.2025 22:30
Vy:
Dobrý den, co myslíte touto otázkou?
st 19.3.2025 22:33
Betcoin podpora:
Tento trh vsadíte na mnoho webů. Pokračujte a zde je všechny uveďte.
st 19.3.2025 22:46
Vy
Betcoin
st 19.3.2025 22:48
Betcoin podpora:
Do 60 dnů odpovíme s výsledkem vašeho šetření ohledně manipulace s výsledky zápasů a podvodu. Pokud zjistíme, že jste lhal, bude zřejmé, že jste to dělali proto, abyste zakryli svou hrubě zneužívající hru, a všechny finanční prostředky budou zadrženy. Během této 60denní lhůty nás nemusíte znovu kontaktovat, pokud se k nám nerozhodnete být upřímní.
Pokud chcete zažít stejnou frustraci a zklamání, pokračujte a vložte peníze na tuto podvodnou stránku. Ale udělej si laskavost a drž se stranou!
Datum praxe: 19.3.2025
Tohle mi vůbec nezní dobře.
Proč by tě z něčeho takového obviňovali?
Náš tým pro stížnosti bohužel neřeší problémy související se sportovním sázením, protože nemáme žádné oddělení, které by se tím zabývalo, ale možná by mohla pomoci jedna z těchto stran:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Možná dokonce zkuste kontaktovat samotné Curaçao (GCB) .
Určitě nás informujte o této situaci, kdykoli bude něco nového.
Před několika dny jsem vložil 400 USDT a nyní je můj účet deaktivován. Jejich podpora nikdy neodpovídá na mé zprávy. Jaký podvod, kdo to čte, jen neopakujte moji chybu a držte se stranou.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
