Betano Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Betano Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

DNES JSEM PODAL DVĚ SÁZKY ID 3518116323 A ID 3518139886

SÁZKY BYLY PODÁVANY V 17:12 A V 17:16 HODIN.

VÍTĚZU ZÁPASU BYL TRH, LICH BYL 1,42 A SÁZKA BYLA VÝHRA, ALE KNIHOVNA ODMÍTLA ZAPLATIT SÁZKU ZRUŠILA A VRÁTIL PENÍZE NA ÚČET S TÍM, ŽE ZÁPAS JIŽ ZAČAL

ABSURDNÍ, KDYBYCH PROHRÁL, VRÁTIL BY BYCH PENÍZE?

2 podané sázky

Předpokládám, že sázková příležitost, na kterou jste uzavřeli sázky, neumožňovala živé sázky, ale pokud jste byli schopni podat uvedené sázky, není to vaše chyba, za vlastní chyby bookmakera nejste odpovědní, měli trh uzavřít v průměru. čas. Je smutné, že když bookmaker zruší sázku, nedá se nic dělat, jediné, co můžete udělat, je vybrat své peníze, neuzavřít ani jednu sázku znovu na jeho stránku a zrušit svůj účet, místo toho bych doporučil používat burzy sázek, vždy sázíte na příšerná hodnota u bookmakerů

Tvrdili, že hra začala s předstihem (o 30 minut dříve), a proto byla anulována

Ale bylo tomu skutečně tak? Byly také zrušeny/zrušeny všechny trhy této konkrétní hry nebo pouze trh, na který jste sázeli? Pokud byl celý zápas poctivě zrušen, není absolutně co dělat. Také v guru na to nemůžete podat stížnost, protože to nesouvisí s kasinem, a stále, jak jsem řekl, není moc co dělat, zkuste kontaktovat jejich regulátor (předpokládám, že je to MGA) nebo https://thepogg.com / (nejsem si jistý, zda řeší stížnosti související se sportem)

Obávám se, že regulátor neřeší případy související se sportovním sázením. 🙁

Ahoj.

Vyzkoušejte jednu z těchto stránek, měla by být zaměřena na sportovní sázení:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Kasino Betano mi odmítá vyplatit mé výhry ve skutečných penězích, i když jsem již nahrál veškerou svou dokumentaci, vymyslí si jednu a další výmluvu, proč mi výhru nevyplatit. Teď s tím, na co přišli, že musím mít svůj vlastní dům a účtenky na své jméno, aby mi mohli vyplácet výdělky, už předložený doklad o adrese, list pobytu, identifikaci, a teď vyšli s tímto nesmysl. Opravdu, toto kasino je nejhorší kasino, jaké jsem kdy poznal, jeho požadavky jsou absurdní.

Tato situace mě mrzí. Můžu se zeptat, jestli už došlo k nějakému vývoji ohledně vašeho ověření?

Kdy přesně jste požádali o výběr?

Pokud je potřeba zásah našeho týmu pro stížnosti, dejte nám prosím určitě vědět. Budeme se snažit pomoci všemi možnými způsoby.

Požádali mě o 1 povolení k pobytu, které jsem jim již poslal spolu s dokladem o aktuální adrese, průkazu, RFC, a nyní mi řekli, že povolení k pobytu není platné, pokud je uděleno státní vládou a je vyfotografováno s všechna data. prokázání, že se jedná o oficiální dokument a pomůže mi provést jakýkoli postup. Teď mi ale řekli, že to neplatí.

Pokud byste mi mohli pomoci, bylo by to skvělé, děkuji

Nejsou žádné zprávy a dávají mi pouze 26 dní na ověření, že jsem ten člověk, pokud jsem jim již poslal vše, o co požádali, a oni mi jen řekli, že nejsou platné

Dávají jednu a další záminku, aby řekli, že nejsou

O stažení jste požádali již od 29. května

Mám všechny účtenky, snímky obrazovky, dokumenty, pokud je použijete.

Mohou znamenat, že formát ve skutečnosti není platný. Obvykle přijímají dokumenty ve formátu PDF. Zkuste se na to podívat.😉

Obvykle dáváme kasinům 14 celých dní na zpracování platby. Navrhoval bych, abyste se zeptali, v jakém formátu by měly být všechny dokumenty, abyste si mohli být jisti, že odešlete ten správný.

Pokud přeci jen uvidíte, že to nikam nevede, náš reklamační tým zasáhne. Prosím, informujte nás.

Zkoušel jsem to i ve formátu pdf a taky to neberou a problém je, že vím, že mi dny utíkají, zbývá mi 26 dní

Mohl byste je zkusit kontaktovat a zeptat se, v čem je problém? Měli by vám dát jasné odpovědi, abyste věděli, co dělat dál.