Je to dobré kasino; hraji tam už nějakou dobu a moc se mi tam líbí. Setkal jsem se však s poměrně stresujícím problémem, který výrazně poškozuje reputaci platformy. Výběry několikrát trvaly dlouho, ale nikdy netrvaly déle než den, až do doby před dvěma dny. Výběr jsem provedl před 54 hodinami a stále nedorazil. Už jsem kontaktoval podporu, ale zatím nic nevyřešili.
Hej, co ti na celou situaci řekla zákaznická podpora? Co ti řekli, když jsi je kontaktoval?
Vím, že se někdy může stát zpoždění, takže pokud jste zatím dostávali peníze bez problémů, nedělal bych si s tím starosti. Pokud to trvá déle než dva týdny, pokusil bych se vám pomoci.
Tohle mi říkají
Podle kasina již peníze byly odeslány a šek zřejmě zpracovává třetí strana – platební terminál. Zkuste být tedy trpěliví; věřím, že peníze brzy obdržíte.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
