Je mi to líto. Z toho, jak to popisujete, předpokládám, že jste tuto situaci sám zažil.
Kasino vám tedy slíbilo, že dostanete vrácení peněz, protože vám znovu otevřelo účet bez vašeho vědomí nebo souhlasu.
Také jste zmínil/a, že neodpovídají na žádný z vašich e-mailů. Všiml/a jsem si, že jste na toto téma již dříve podal/a stížnost na našich webových stránkách, ale nejsem si jistý/á, zda již byla vyřešena, nebo zda stále probíhá, protože jste ji označil/a jako vyřešenou. Mohl/a byste mi to objasnit?
Automaticky přeloženo: