Bet Score Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s Bet Score Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Otevřou si uzavřené účty bez ptaní a poté, co si vyžádají platební informace pro vrácení peněz, začnou problémy, což znamená, že nedostanou e-maily s bankovními informacemi, které údajně mají.

Je mi to líto. Z toho, jak to popisujete, předpokládám, že jste tuto situaci sám zažil.

Kasino vám tedy slíbilo, že dostanete vrácení peněz, protože vám znovu otevřelo účet bez vašeho vědomí nebo souhlasu.

Také jste zmínil/a, že neodpovídají na žádný z vašich e-mailů. Všiml/a jsem si, že jste na toto téma již dříve podal/a stížnost na našich webových stránkách, ale nejsem si jistý/á, zda již byla vyřešena, nebo zda stále probíhá, protože jste ji označil/a jako vyřešenou. Mohl/a byste mi to objasnit?

Tohle kasino je falešné...čekám týden, až mi peníze dorazí, ale zatím je nemám.Když se zeptám zákaznického servisu, tak mi prostě řeknou, ať počkám a že jsme důvěryhodní, kasino bla bla...nevěřím tomuto kasinu, neplatí...snaží se to udělat pro vaše peníze a hrát zase...všude dám reklamu na Berscore.

Chápu, proč jsi frustrovaný, zvláště když ti podpora pořád říká, abys počkal, aniž by ti udala jasný důvod zpoždění.

Jeden týden je už nepříjemný, ale v této fázi bych kasinu i tak dal trochu více času, zvláště pokud je výběr stále aktivní a nebyl odmítnut.

Je váš účet plně ověřen a sdělilo vám kasino, zda jsou ještě potřeba nějaké další kontroly?

Pokud je vaším cílem vybrat peníze, doporučuji se také vyhnout zrušení výběru a opětovnému hraní se zůstatkem. Pokud zpoždění dosáhne přibližně 14 dnů bez jakéhokoli smysluplného vysvětlení nebo pokroku, pak by dávalo smysl zvážit podání stížnosti u nás.

Není to pravda!!!! Lžou!!!! Vklad peněz a výběr ještě týden nepřichází!!!! Podívejte se na informace v dané informaci, které říkají, že platba trvá 1-3 dny!!! Víte co!! Nejsme děti ani nezbedníci!!! Kasino nechce platit, chce, aby zákazník zrušil výběr a hrál všechny peníze!!!! Pro mě to není možné, je tu ještě jeden chlápek!!! Výběr 500 eur trvá 2 týdny a stále nemůžete výběr zrušit!!! To znamená, že peníze nejsou v pořádku!!! Pokud je zrušení stále možné!! Falešné kasino, děláme velkou reklamu, kokl finské

Chápu vaši frustraci, zvláště pokud samotné kasino uvádí, že platby by měly normálně trvat 1–3 dny, a vy už čekáte asi týden.

V takové situaci si myslím, že je rozumné očekávat od podpory jasnější vysvětlení, co způsobuje zpoždění, spíše než aby vám bylo jednoduše řečeno, abyste dál čekali.

Zároveň bych z toho automaticky nedošel k závěru, že kasino úmyslně odkládá výběry, aby je hráči zrušili a peníze vsadili. Skutečnost, že výběr lze stále zrušit, sama o sobě to nedokazuje.

Pokud je vaším cílem peníze obdržet, rozhodně bych se vyhnul zrušení výběru a opětovnému hraní s zůstatkem.

Prozatím si uschovejte screenshoty uvedené doby zpracování a veškeré komunikace s podporou. Pokud výběr dosáhne zhruba 14 dnů bez zpracování nebo bez smysluplného vysvětlení, doporučuji vám podat stížnost, abychom mohli situaci podrobněji prošetřit.