Alvynn odmítá odstoupení

Ahoj,

Vše ověřeno, KYC, e-mail, vyhrál 1900. Odmítl jsem výběr 1900, takže jsem vybral limit 1000. To bylo 3. května. Kontaktoval jsem je několikrát přes živý chat a e-mail...

Teď mě stránka nepustí... Mám snímek obrazovky žádosti o výběr.

Prosím, poraďte.

Nsgurl

Hej, moje rada hned zní: podej stížnost na našich stránkách.

Zde je odkaz. 👈

Neměli byste na své peníze čekat tak dlouho a také pokud se na web nedostanete, to je pro mě další varování.

Náš tým tedy prošetří situaci a pokusí se vám v tomto případě pomoci.

Co říkáš?

Opravdu bych ocenil vaši pomoc. Odpovídají mi stále totéž: „Omlouváme se za zpoždění, náš tým pracuje na vašem souboru"...

Prostě nechtějí platit...

Mám to prostě vzdát??

Laurena Turple

Na tvém místě bych to nevzdával. Uvidíme, jestli se stížnost vyřeší, nebo ne. Pak se můžeš rozhodnout, jestli to prostě necháš být.

Ahoj, mám stejný problém. Můj výběr čeká na vyřízení od 26. května 2026. Už jsem se ptal na nějaké novinky, přes chat a e-mail. Všechna stejná odpověď:

Děkujeme, že jste se s námi spojili! Chtěli bychom potvrdit, že jsme obdrželi váš e-mail a přeposlali váš požadavek příslušnému týmu. Jakmile bude k dispozici aktualizace, neprodleně vás budeme informovat.

Co můžu dělat? Máte nějaké návrhy?

Dobrý den, kdyby vám kasino po dvou týdnech poslalo jen takovou obecnou zprávu, pravděpodobně bych hned podal stížnost. Myslím, že by alespoň mohli poskytnout nějaké konkrétní informace, například zda se něco děje, nebo ne, protože to hráče nechává v nevědomosti a nemá jinou možnost než čekat a netuší, jak dlouho to bude trvat.

Odkaz najdete zde .

Doufám, že vám budeme moci pomoci.

Jak můžete pomoci??? Nacházejí se v neznámé zemi a není možné poslat stížnost. Kontaktuji federální vládu Kanady a v případě potřeby to nahlásím.

Pokračujte ve své stížnosti a uvidíte, co se stane. Pokusíme se kontaktovat kasino, ale pokud neodpovíte na Tomášovy otázky ve své stížnosti, případ bude uzavřen a nebudeme vám moci pomoci.