Zaregistroval jsem se zde 06.07 , okamžitě ověřil svůj účet, vložil 2x a prohrál. Ok prostě neměl štěstí. 10. července jsem vložil dalších 20 eur a skutečně jsem vyhrál 2 000 eur se sázkou 1 eura ve hře Book of Fallen. Na požádání v live chatu, v jakých intervalech si to nechám vyplatit. Bylo mi řečeno 3 výplaty současně, tedy 3 krát 400 eur, protože 400 je limit. Ptali se, jestli jsem nedostal žádný e-mail, ne, nedostal, také žádný e-mail, když jsem se registroval, abych ověřil svůj e-mail. Řekli mi, abych poslal další dokumenty, což mi vyhovovalo a také to udělali. Ale pak říkají, že se obrátí na poskytovatele hry, aby zkontrolovali moji herní relaci. Celé to trvá 3-14 dní. Nechápu, proč tomu tak je, zdá se mi, že se platba jen zpožďuje. Už jsem měl problém s Dozenspins, které také patří do této skupiny, kvůli výplatě. Také stejný problém, že nepřišly žádné e-maily. V živém chatu mi bylo řečeno, že bych měl změnit nastavení své e-mailové služby, nikdy jsem své nastavení na svém e-mailovém účtu nezměnil, dostávám také e-maily ze všech ostatních kasin. Celé je to trochu zvláštní a proto jsem podal stížnost. Nevím, jestli to, co se teď děje, je legální. Tak vysoké výhry jsem v této hře už měl v jiných kasinech. Co je na tom tak divného, že to teď musíte zkontrolovat? Nebo tady něco naznačuji? Nevím, uvidím, co z toho bude. Co je také velmi zvláštní je, že svou herní historii vidím pouze těsně před jednou hrou, kde jsem vyhrál oněch 2000 eur. Proč si myslíš, že nevidím přesně tuhle hru? Pro mě je všechno jen negativní, kromě výhry. Uvidím někdy peníze? Stále mi nepřicházejí žádné e-maily, několikrát jsem na problém upozornil, ale nikdo nereaguje. Neustále se musím chodit do chatu ptát, jaký je stav. Vytvořil jsem novou e-mailovou adresu jen proto, aby mi kasino, podpora nebo finanční oddělení konečně poskytlo nějaké informace, ale nyní nic nepřichází. Měl ještě někdo tento problém?
Automaticky přeloženo: