Vkládám zde cca 34€ přes btc. Myslel jsem, že to stačí na minimálně 30 €. (Jejich stránka s vkladem BTC nezobrazuje minimální částku BTC, což je špatně!)
Nakonec situace byla taková, že částka po poplatcích byla asi 29 € a můj vklad zůstal v nevyřízeném stavu.
Když jsem kontaktoval jejich chat ohledně případu, jejich jediným výsledkem bylo, že uzavřeli můj účet a na nic neodpovídají e-mailem.
Toto je kasino adonio nv. Ještě s nimi mám otevřený nějaký větší případ. Nenašel jsem, jakou mají licenci. Alespoň neovládají licenci na curacao - možná nějakou sublicenci.
Jak případ řeší, smím-li se zeptat? Už jste od nich dostali nějaké aktualizace?
Licence, kterou vlastní, je Kahnawake (KGC) .
Ne, stále od nich žádná odpověď! Thx za informace o licenci.
Hmm zkusím požádat o pomoc
complaints@gamingcommission.ca
Přinejmenším související můj případ cashed.com. Tento problém adoniobetu je samozřejmě důležitý alespoň z principu.
Nejsem si jistý, jak rychlý je Kahnawake, pokud jde o řešení problémů, ale byla by to dobrá příležitost to zjistit. Mohu se zeptat, kdy k tomuto vkladu došlo? Snažím se přijít na to, jak dlouho ses namáhal. V každém případě můžete také vždy vyzkoušet naše bezplatné Centrum řešení. Pár detailů je zde 👈
Neváhejte se zeptat nebo novinky sdílet.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
