9POKIES Casino - všeobecná diskuze

Pokud chcete diskutovat o čemkoli, co souvisí s 9POKIES Casino, například o jeho hrách, bonusech, platebních metodách, problémech s vaším účtem, funkcích zodpovědného hraní nebo čemkoli jiném, můžete tak učinit zde.

Opravdu se mi líbí toto kasino, ALE.. Mnoho nedostatků, kvůli kterým se cítíte jako idiot, když tam vkládáte peníze.

pokud mám kasino, zůstanu u něj a vložil jsem tam téměř 20 tisíc. A vyhrál jsem něco málo přes 5 tisíc, což není opravdu mnoho.

Pár problémů, Kolo, které nabízejí, když vložíte 30 $. Měl jsem přes 200 roztočení.. A pravděpodobně jsem vyhrál 115 – 130 $ z toho v MALÝCH kouscích, „Zkuste znovu" vyhraje 97 % času a já vím, že je to podvod, aby zákazník měl pocit, že je odměněn něčím, co vám absolutně ŽÁDNOU šanci dá cokoliv 🤷‍♂️). Vložil jsem za 1 den téměř 1200 $ nebo více, požádal jsem o bonusy v mincích a dostal jsem……. „27 $" dvakrát (ne ve stejný den). To, co říkám, je, že bonusy za mince jsou vtip. 5 $, 8 $, 10 $ a 27 $ dvakrát a pak vám dají docela nevýrazné a blbé odpovědi. Po 12 dostanu mincovní bonusy, ale nikdy jsem nevyhrál z peněz, které jsem z nich dostal, je to docela bolest hlavy a frustrující.. Vím, že kasina nejsou odhodlána vyplácet pořád, to je hazard, který berete, ale když kasino víceméně neposkytuje správnou míru šance něco vyhrát. je to špatně.

Existuje nějaký zákaznický servis, který se zdá být milý, pak jsou další, které jsou prostě neslušné... A některé zákaznické služby s mužskými jmény, které mě nazývají „drahý", mě činí ještě podezřelejším.

Dokonce i jejich „VIP" bonusy..

Utraťte 50 000 $ a získejte 99 $..

Utraťte 100 000 $ a získejte 199 $..

Je to naprostá blbost..

Doufám, že se tím něco změní..

Kromě těchto věcí... Miluji toto kasino a rychlé výplaty (párkrát jsem vyhrál)

Jen doufám, že se ke svým zákazníkům začnou chovat lépe

Je vlastně správné, že je to čisté štěstí, zda vyhrajete nebo ne, kolikrát a tak dále.

Kasino by však mělo obsahovat také informace o RTP (návrat k hráči) z každé hry, ale všichni víme, že kasino z dlouhodobého hlediska vždy vyhrává. Právo?

Ujistěte se, že si hraní užíváte a nepřekračujte své limity jen proto, abyste se hnali za výhrou.

Děkujeme vám za recenzi tohoto kasina a že jste všem řekli o své zkušenosti.

Omlouváme se za nepříjemnou zkušenost. Všechny hry na naší platformě pocházejí od známých poskytovatelů a RTP nemůžeme upravovat – to je něco, co můžeme na 100 % zaručit jako férové. Totéž platí pro Lucky Wheel; je to další výhoda, kterou jsme integrovali do našich stránek, a nemůžeme měnit kurzy na výhru pro zákazníky.

Co se týče zákaznického servisu, budeme se také snažit o zlepšení. Pokud se budete chtít vrátit a hrát, rádi bychom vám nabídli 38 dolarů kreditu zdarma jako projev uznání, protože vaše recenze nám dala příležitost ke zlepšení.

Jen laskavě řekněte zákazníkovi Jingu, ať dá 38 dolarů a pak může dostat kredit zdarma, díky Mcloy.

Dobrý den.

Zní to, jako byste zastupoval toto kasino. Je to tak, prosím?

Pokud ano, přečtěte si prosím tato pravidla a řiďte se pokyny.

Děkuju.

Tato stránka bývala dřív jen z poloviny slušná, ale v poslední době se zvrhla!

Jsem dlouholetým zákazníkem (cca 2-3 roky) a mé celkové vklady přesahují 150 tisíc dolarů.

V poslední době mám čím dál více nepříjemných/negativních interakcí s touto stránkou a jejím zákaznickým servisem. Poslední 2 dny se mé výběry „zpracovávají" a nejsou proplaceny, přičemž personál tvrdí, že jejich banky mají technické problémy a nemohou mi vyplatit výhry.

Dostanete stejný předpřipravený skript, který se zjevně jen snaží ztížit výběr výher, aby se hráči vzdali a zrušili žádosti o výběr, aby si snížili zůstatek, místo aby peníze obdrželi.

Moje rada by byla VYHNĚTE SE TĚMTO CHLAPŮM!

Přecházím na jiný web, který si váží a respektuje svých zákazníků a jedná k nim správně.

Ahoj, díky za sdílení. To je asi trochu zklamání po tom, co jsem byl tak věrným zákazníkem. Mohu se zeptat, jaký je aktuální stav tvého výběru? Můžeme se pokusit pomoci, pokud peníze ještě nebyly ztraceny, takže máš na výběr, pokud situace zůstane nevyřešena.

Díky Radko, jakákoli pomoc nebo rada by byla velmi oceněna 🙏🏼

Můj výběr (800 dolarů) je momentálně uveden jako „zpracovává se".

Moje první žádost o výběr byla podána včera (4. září) v 7:36. Od té doby byla třikrát zamítnuta a znovu odeslána. Stále mají na své straně bankovní/technický problém a pracují na jeho co nejrychlejším vyřízení.

Nerozumím tomu, jak přijímají vklady a zpracovávají další výběry (zobrazené v živém přenosu), ale ty moje mi nedokážou vyplatit.

Ještě jednou děkuji za odpověď, těším se na vaši zpětnou vazbu

Dobrý den, není zač. A děkuji za podrobnosti. Chápu, jak matoucí může být sledovat, jak vklady probíhají, zatímco výběry jsou odmítány. Proto bych rád zúžil očekávání: tyto dvě věci jsou nesrovnatelné, protože vklad nevyžaduje ze strany kasina žádnou akci, zatímco výběr je zcela jiný scénář. Sekce o jiných výběrech však může naznačovat, že hráči, kteří mohou pocházet z jiných zemí nebo používat jiné platební metody, mají své výběry zpracované normálně. Samozřejmě jen hádám.

To, co vám kasino sdělilo, tedy může být pravda a mohlo by to vysvětlovat, proč opakované žádosti o výběr selhaly.

Takže předpokládám, že pokud došlo k technickému problému, kasino musí najít způsob, jak ho vyřešit na své straně, nebo, což bych velmi ocenil, poskytnout alternativní a funkční způsob výběru.

Rád bych řekl, že ztráta věrného zákazníka není podle mého názoru cílem kasina, ale chápu, že z vašeho pohledu to může vypadat jinak.