kasino si vymyslelo hromadu výmluv, proč nevyplatit výhru a myslí si, že jsou nejchytřejší.. když se peníze převedou na hlavní účet, tak tohle je už vyhrané a vsazené peníze, které lze vybrat...
Ukázalo se, že pokud byly peníze převedeny z bonusového účtu na hlavní, nemůžete pokračovat ve hře, protože musíte ukázat, jakou obecně hloupost to říct, manažer mi řekl, jestli jsem je přehrál a přešli na hlavní bilanci, omlouvám se za chyby, psal jsem pod nervy a ve spěchu
Situace je následující: aktivujte 300% bonus s vklady 250 UAH bonusové podmínky maximální výběr x 15 z vkladu vsazené sázky A z bonusového zůstatku jsem dostal 3 750, protože vše ostatní, co bylo více, bylo zrušeno. Pak jsem měl na výběr, zda vybrat výběr nebo pokračovat ve hře, protože na kartě nebyly žádné peníze, vložil jsem nějakou částku na výběr a nechal jsem na zůstatku trochu, abych mohl hrát, a také jsem měl dalších asi 200 otočení zdarma z různé závody Poté, co se peníze přepnuly na hlavní zůstatek, pokračuji ve hře A zvýšil jsem se na 11 000 UAH, co jsem vložil na výběr Zatímco peníze jsou na bonusovém účtu, jsou to peníze kasina, když jsou peníze převedeny na hlavní účet, to už jsou moje peníze, se kterými si můžu dělat co chci Vsadil jsem na výběr ve splátkách 11 000 UAH a bylo mi vybráno jen 3 750. Za prvé, došlo k výhře těchto peněz z dostihů, toto je podruhé, co byly peníze již zrušeny předtím, než byly převedeny do hlavního zůstatku, když jsem dokončil sázku. A proč se mi peníze dvakrát zrušily poprvé, když přešli z bonusu na hlavní
A podruhé finanční oddělení ručně zrušilo peníze, které byly na hlavním zůstatku, nebo lépe řečeno, nedostal jsem 7250 gr
Takže nikomu neradím hrát, vyhrajete vážnou částku, nikdo nezaplatí
Ahoj, nejsem si jistý, jestli 100% rozumím situaci, ale chtěl bych se zeptat - když jsi původně vyhrál 3750, říkáš, že jsi vybral nějakou částku a nechal si na zůstatku něco málo na hraní...
Dokončili jste skutečně tento výběr předtím, než jste vyhráli 11 000, nebo jste výběr zrušili (nebo tento počáteční výběr stále probíhal) a pokusili jste se místo toho vybrat 11 000?
podívej se, když mám minimální vklad 250 UAH s bonusem 300% = 1000 UAH k bonusovému zůstatku ... na hlavní zůstatek může jít maximálně 3750, protože výše výhry závisí na vkladu 250x15 = 3750 (musí být vsazeno 20k) když byly peníze převedeny z bonusu na hlavní účet, ale bylo převedeno přesně 3750, pokračoval jsem ve hře, protože jsem již obdržel maximální částku na svůj hlavní účet, stále mám na výběr, zda hrát popř. stáhnout se spát, nechtěl jsem, ale stahují se na dlouhou dobu, pak jsem dal něco na výběr a hrál dál, prohrál jsem, co jsem nechal zrušil výběr, trochu odešel a šel hrát, začal vyhrát a vložit malé částky na výběr v tuto chvíli nebyla stažena ani jedna žádost
Ahoj,
Domnívám se, že problémem by mohl být maximální limit výběru.
Když říkáte, že „do hlavního zůstatku může jít maximálně 3750", mělo by se říci, že jste měli vybrat tuto částku jako maximální limit výběru, kterého jste dosáhli s bonusovými prostředky. Protože když to uděláte, zbytek bonusových prostředků bude zrušen, protože můžete vybrat pouze maximální limit - v tomto případě 3750, bonus končí. Od této chvíle budete hrát pouze se skutečnou rovnováhou.
Pokud nevyberete tuto částku 3750 a budete pokračovat ve hře, všechny bonusové podmínky jsou stále platné.
Pokud ztratíte celý zůstatek, bonus končí, ale pokud budete nadále vyhrávat, maximální limit výběru stále platí. To je důvod, proč je Daniel znepokojen stažením.
Bonus končí, když se váš zůstatek dostane na nulu nebo úspěšným výběrem.
Předpokládám, že protože jste výběr nedokončili, maximální limit výběru z bonusu byl stále uplatňován na všechny vaše budoucí výhry, takže stále nemůžete vybrat více než 3750.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
