Делал ставки на спорт. Аккаунт поностью верифицировал. Когда начал выводить деньги, они закрыли мой аккаунт и забрали деньги. Nebo "Почему?" прислали письмо, что я нарушил много пунктов, конкретизировать отказались.
Письмо:
Milý Vadyme
Rádi bychom vás informovali, že váš výběr byl zrušen platebním oddělením a z vašeho zůstatku byla odebrána částka 359,23 € z důvodu porušení následujících podmínek:
3.1 (https://4kasino.com/templates/terms_and_conditions)
11.1. Následující postupy ve vztahu ke službám:
a) zneužití bonusů nebo jiných propagačních akcí (jak je definováno v odstavci 11.4)
b) používání nespravedlivých vnějších faktorů nebo vlivů (běžně známé jako podvádění)
c) využívání nespravedlivé výhody (jak je definováno v odstavci 11.4);
d) otevření jakýchkoli duplicitních účtů; a/nebo
e) provádění podvodných praktik nebo trestné činnosti (jak je definováno v odstavci 11.4), představují „zakázané praktiky" a nejsou povoleny. Učiníme veškerá přiměřená opatření, abychom takovým praktikám zabránili a odhalili je a identifikovali příslušné dotčené hráče, pokud k nim dojde.
11.2. Souhlasíte s tím, že se nebudete účastnit žádné formy zakázaných praktik v souvislosti s vaším přístupem ke Službám nebo jejich používáním ani s nimi nebudete spojeni.
11.3. Li:
a) Máme rozumné důvody se domnívat, že jste se účastnili jakékoli formy zakázaných praktik nebo jste s nimi byli spojeni (a základ našeho přesvědčení bude zahrnovat používání jakýchkoli podvodů, podvádění a tajných dohod, které se používají v hazardní hry a herní průmysl v příslušné době); nebo
b) Uzavřeli jste sázky a/nebo hráli online hry u jakéhokoli jiného online poskytovatele služeb hazardních her a jste podezřelí (v důsledku takového hraní) z jakýchkoli zakázaných praktik nebo jinak nevhodné činnosti; nebo
c) Uvědomíme si, že jste „naúčtovali zpět" nebo odmítli jakýkoli z nákupů nebo vkladů, které jste provedli na svůj účet; nebo
d) dostanete se do úpadku nebo proděláte obdobné řízení kdekoli na světě,
poté (včetně v souvislosti s jakýmkoli pozastavením a/nebo zrušením vašeho účtu) budeme mít právo, pokud jde o váš účet, zadržet celý zůstatek nebo jeho část a/nebo získat zpět z účtu částku jakýchkoliv vkladů, výplaty, bonusy nebo výhry, které byly ovlivněny některou z událostí uvedených v tomto odstavci, nebo je lze jakýmkoli způsobem připsat jakékoli události (událostmi).
11.4. Pro účely tohoto odstavce 11:
a) „Podvodná praktika" znamená jakoukoli podvodnou činnost, do které se zapojíte vy nebo jakákoli osoba jednající vaším jménem nebo v tajné dohodě s vámi, a mimo jiné zahrnuje:
podvodné zpětné zúčtování a zpětné zúčtování;
použití odcizené, klonované nebo jinak neautorizované kreditní nebo debetní karty vámi nebo jakoukoli jinou osobou, která se kdykoli účastnila stejné hry jako vy, jako zdroj finančních prostředků;
vaše tajná dohoda s ostatními za účelem získání nespravedlivé výhody (včetně prostřednictvím bonusových programů nebo podobných pobídek nabízených námi);
jakýkoli pokus o registraci nepravdivých nebo zavádějících informací o účtu;
jakýkoli váš skutečný čin nebo váš pokus, který je podle nás v jakékoli příslušné jurisdikci nezákonný, učiněný ve špatné víře nebo zamýšlený k tomu, aby nás podvedl a/nebo obcházel jakákoli smluvní nebo zákonná omezení, bez ohledu na to, zda takový čin nebo pokus o čin skutečně způsobí nám jakoukoli škodu nebo újmu;
b) „Nespravedlivá výhoda" zahrnuje mimo jiné:
využití chyby, mezery nebo chyby v našem softwaru nebo softwaru jakékoli třetí strany, který používáte v souvislosti se službami (včetně jakékoli hry);
používání automatických přehrávačů („botů") nebo jiného softwaru nebo analytických systémů třetích stran; nebo
zneužití „Chyby", jak je definováno v odstavci 18, v každém případě ve váš prospěch a/nebo v neprospěch nás nebo jiných.
c) Zneužití bonusu zahrnuje, ale není omezeno na:
i. porušení podmínek bonusu, bezplatných sázek nebo jakékoli jiné propagační nabídky
ii. otevření více účtů pro uplatnění více bonusů;
iii. všechny bonusy podléhají omezení použití bonusů na základě bonusového motoru, a pokud není uvedeno jinak, neměly by být použity více než 6krát za kalendářní měsíc; pokud z jakéhokoli důvodu použije bonusový kód jednotlivý hráč nad uvedenou částku, společnost si vyhrazuje právo dále prošetřit vzorce zneužívání bonusů a odečíst bonusové výhry plus všechny poplatky třetích stran vyplývající z aktivity hráče (platební poplatky, poplatky poskytovatelům, atd)
Pokud existuje důvodné podezření, že se Majitel účtu dopustil nebo se pokusil o zneužití bonusu, ať už sám nebo jako součást skupiny, společnost si vyhrazuje právo:....все писмо не помещается
Делал ставки на спорт. Аккаунт поностью верифицировал. Когда начал выводить деньги, они закрыли мой аккаунт и забрали деньги. На вопрос "Почему?" прислали письмо, что я нарушил много пунктов, конкретизировать отказались.
Письмо:
Dear Vadym
We would like to inform you that your withdrawal has been cancelled by the payments department and the amount of 359.23€ has been removed from your balance due to the breach of the following Terms & Conditions:
3.1 (https://4kasino.com/templates/terms_and_conditions)
11.1. The following practices in relation to the Services:
a) abuse of bonuses or other promotions (as defined in paragraph 11.4)
b) using unfair external factors or influences (commonly known as cheating)
c) taking unfair advantage (as defined in paragraph 11.4);
d) opening any Duplicate Accounts; and/or
e) undertaking fraudulent practice or criminal activity (as defined in paragraph 11.4), constitute "Prohibited Practices" and are not permitted. We will take all reasonable steps to prevent and detect such practices and to identify the relevant players concerned if they do occur.
11.2. You agree that you shall not participate in or be connected with any form of Prohibited Practice in connection with your access to or use of the Services.
11.3. If:
a) We have reasonable grounds to believe that you have participated in or have been connected with any form of Prohibited Practice (and the basis of our belief shall include the use by us of any fraud, cheating and collusion detection practices which are used in the gambling and gaming industry at the relevant time); or
b) You have placed bets and/or played online games with any other online provider of gambling services and are suspected (as a result of such play) of any Prohibited Practice or otherwise improper activity; or
c) We become aware that you have "charged back" or denied any of the purchases or deposits that you made to your account; or
d) You become bankrupt or suffer analogous proceedings anywhere in the world,
then, (including in connection with any suspension and/or termination of your account) we shall have the right, in respect of your account to withhold the whole or part of the balance and/or recover from the account the amount of any deposits, pay-outs, bonuses or winnings which have been affected by or are in any way attributable to any of the event(s) outlined in this paragraph.
11.4. For the purposes of this paragraph 11:
a) A "fraudulent practice" means any fraudulent activity engaged in by you or by any person acting on your behalf or in collusion with you, and shall include, without limitation:
fraudulent charge-backs and rake-back activity;
the use by you or any other person who was participating in the same game as you at any time, of a stolen, cloned or otherwise unauthorized credit or debit card, as a source of funds;
the collusion by you with others in order to gain an unfair advantage (including through bonus schemes or similar incentives offered by us);
any attempt to register false or misleading account information;
any actual or attempted act by you which is reasonably deemed by us to be illegal in any applicable jurisdiction, made in bad faith, or intended to defraud us and/or circumvent any contractual or legal restrictions, regardless of whether such act or attempted act actually causes us any damage or harm;
b) An "unfair advantage" shall include, without limitation:
the exploitation of a fault, loophole or error in our or any third party's software used by you in connection with the Services (including in respect of any game);
the use of automated players ('bots'), or other 3rd party software or analysis systems; or
the exploitation by you, of an 'Error' as defined in paragraph 18, in any case either to your advantage and/or to the disadvantage of us or other.
c) Bonus Abuse includes, but is not limited to:
i. breach of terms and conditions of a bonus, free bets or any other promotional offer
ii. the opening of multiple accounts to claim multiple bonuses;
iii. all bonuses are subject to bonus use limitation based on the bonus engine, and, unless stated otherwise, they shouldn't be used more that 6 times per calendar month; if for any reason a bonus code is used by an individual player over the stated amount, the Company reserves the right to further investigate bonus abusing pattern and deduct bonus winnings plus all 3rd-party charges arising from player's activity (payment fees, providers fees, etc)
Where there is a reasonable suspicion that the Account Holder has committed or attempted to commit a bonus abuse, either on their own or as part of a group, company reserves the right to:....все писмо не помещается
Automaticky přeloženo: