Dobrý den, vidím, že jste podal stížnost , což je skvělé a zatím stačí. Souhlasím s Kristinou, je dobré ještě chvíli počkat, až uplynou alespoň dva týdny, co jste o odstoupení požádali. Vulkan Vegas Casino má na našich webových stránkách dobrou pověst, jak můžete vidět zde . Pokud je na vaší straně vše v pořádku, pak by s výplatou peněz neměl být žádný problém. Zde je také vidět, že kasino se o hráče stará a případy jsou vyřešeny. Doufám, že se vše vyřeší ve váš prospěch.✨

Ahoj,
jak Magda zmínila, jen chvíli počkejte. Časovač stížností nyní ukazuje 2 dny a 10 hodin, pokud vám kasino do té doby pošle výhru, problém je vyřešen.
Pokud ne, zasáhne tým pro stížnosti.
Je to slušné kasino, takže předpokládám, že s vámi budou jednat férově a výběr uvolní, pokud splníte všechny podmínky.
To znamená, že pokud hrajete podle pravidel a splňujete všechny podmínky, kasino má dobrou pověst, takže výběr by měl být splněn.
Myslím, že řešíme problém s překladatelem. 🙂
No, i když je to problém překladatele, stále je to problém kasina, lidé by kvůli tomu neměli trpět a kazit si nervy, jak se říká.
Dobrý den, právě jsem prověřil vaši stížnost. Zdá se, že je skutečně problém s překladem. Ale ohledně vašich peněz je teď všechno v pořádku, že?
Ahoj,
vidíš? Říkal jsem vám, že v kasinu s tak dobrou pověstí je to jen otázka času 🙂.
Obvykle platí, že čím více výběrů je podáno najednou, protože celková částka je vyšší, tím déle trvá postup.
Kolik výběrů zbývá, prosím? Vezměte prosím na vědomí, že kasinům umožňujeme 14 celých dní na to, aby pokračovaly v ověřování výběrů, takže pokud se to bude opakovat a doufám, že se to nestane, zkuste prosím být trochu trpělivější.
🙏
Jistě, zkuste jiné kasino, pokud se vám toto nelíbí. 🙂
Každé kasino má své klady a zápory, takže je jen na vás, abyste našli to dokonalé.
Řekl bych, že je dobře, že nyní víte, že kasino jen platí, zbytek je na vás.
Nebojte se, také hraji na této stránce a peníze přicházejí, ale ve výběru jsou opravdu zpoždění, vezměte prosím na vědomí, že výběr prostředků probíhá v pracovní dny. I když vše závisí na výši výběru na webu, existují určité podmínky a vše závisí na výši vašeho výběru, stejně jako pro mě je kasino čestné a nemůžete se starat o výplatu 
Zkuste kontaktovat chat podpory a ujasněte si, z jakého důvodu ke zpoždění dochází, uveďte jim odstavec pravidel, pro který může být maximální doba pro kontrolu účtu atd.
To je dobrý návrh, i když mám pocit, že kasino nezdržuje všechny ty platby záměrně, v související diskuzi o kasinu byly zmíněny nějaké technické problémy. V tomto případě by citování pravidel nepomohlo 🙁, obávám se.
Jsem si jistý, že kasino nakonec zaplatí.
Velice vám děkuji za sdílení vaší historie výběrů, myslím, že je to skvělý způsob, jak podpořit hráče v takové nepříjemné situaci.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.