DomůFórumDiskuze stížnostíZeptejte se týmu Casino Guru

Zeptejte se týmu Casino Guru (strana 8)

186 713 zobrazení 347 odpovědí |
před 5 roky
|
Vážení členové fóra, Čas od času se setkáváme s někým, kdo se vydává za správce Casino Guru nebo člena partnerského týmu. Falešné profily Casino Guru na sociálních sítích a e-mailové nabídky, které připomínají naše vlastní newslettery nebo design e-mailů, jsou stále poměrně běžné. Věnujte prosím zvláštní pozornost odpovědím od týmu pro stížnosti, protože si uvědomujeme, že podvodníci se stále snaží získat hesla nebo jakékoli jiné údaje paděláním našich e-mailových šablon. Připomenutí zveřejnění od týmu pro stížnosti: Casino Guru vás nikdy nepožádá o provedení plateb ani o udělení přístupu k vašim účtům za účelem dokončení KYC (poznávacího procesu) vaším jménem. Pokud se někdo vydává za člena Casino Guru a požaduje takové informace, nesdílejte s ním žádné informace. Veškerá komunikace z naší strany bude probíhat prostřednictvím tohoto oficiálního vlákna stížností nebo na oficiální e-mailové adresy uvedené ve vašem případě. Vždy si prosím zkontrolujte doménu jakéhokoli e-mailu, který obdržíte, a ověřte, zda skutečně pochází od nás. To si můžete ověřit kliknutím na profil řešitele stížností. Pokud si všimnete čehokoli podezřelého, neváhejte se na nás přímo obrátit. Děkuji za vaši trpělivost a buďte v bezpečí.
1...7 8 9...18
Přidat příspěvek
Radka
před rokem

Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
sonartrancemusic
před rokem

Vždy rádi pomůžeme. Je to při pokusu o přihlášení stále stejné?

Automaticky přeloženo:
Romi
před rokem

Jo 🙁

Automaticky přeloženo:
sonartrancemusic
před rokem

Dobře, děkuji za aktualizaci. Pojďme se podívat, co se dá dělat.

Automaticky přeloženo:
před rokem

Jo 🙁

Automaticky přeloženo:
před rokem

Nazdárek.

Upřímně řečeno, jak zpráva naznačuje, tento problém je způsoben přímo omezeními Facebook API. Tato situace není pod naší kontrolou. Doporučuji přihlásit se do svého původního profilu ( lefterismusic ) pomocí vašeho emailu a hesla. Mělo by to fungovat i přes problémy na FB.

Můžete to zkusit, prosím?


Upraveno
Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Ahoj Radko, moc děkujeme za návrh, ale bohužel to nefunguje 🙁

Automaticky přeloženo:
sonartrancemusic
před rokem

Ani to nefunguje, hmmm, dobře. Dostali jste kontakt na Mirku z našeho reklamačního týmu, jak Radka navrhla, alespoň?🤔

Automaticky přeloženo:
Romi
před rokem

Ano 🙂 poslala jsem email...


Upraveno
Automaticky přeloženo:
před rokem

Ahoj Radko, moc děkujeme za návrh, ale bohužel to nefunguje 🙁

Automaticky přeloženo:
před rokem

Děkuji za aktualizaci. Zdá se, že naši technici mají o čem přemýšlet.

Opravdu se za to omlouvám, myslel jsem, že jsem pro vás našel fungující řešení.🙁

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

ano a byl jsem šťastný, protože musím něco říct..N1 Casino převedlo mou výhru 1400 eur na můj bankovní účet...ale chtěl jsem napsat do sekce stížností..ale jak vidíte, nemohu se přihlásit jako lefterismusic teď jsem se přihlásil pomocí účtu Google, každopádně...chci vám z hloubi srdce poděkovat..!!!! Jste skvělí a já opravdu nevím, jak vám poděkovat..!!! MOC DĚKUJI...!!!!! Zvláštní DÍKY Mirce wow..jsou skvělé. Ještě jednou děkuji.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
sonartrancemusic
před rokem

Takže jsem velmi rád, že to slyším a vidím, že jste nakonec dostali své peníze. ☘️☘️🎉

Psal jsem Mirce, že se ti to povedlo a že jí asi neodepíšeš z předchozího účtu, když se tam nemůžeš přihlásit.

Nejdůležitější věc, kterou bych řekl, je, že jste dostali své prostředky a můžete si je užít, protože to trvalo docela dlouho, abych byl upřímný.

Snad se něco podobného nebude opakovat a budete mít lepší zážitek.

Každopádně, myslíte si, že budete v tomto kasinu hrát znovu, nebo raději ne?

Automaticky přeloženo:
Jaro
před rokem

Ahoj jaro.

Jo, chvíli to trvalo 😬 Napsal jsem jim (zasláním e-mailu) poté, co jsem získal svou výhru> mimo jiné jsem napsal: Musí to tak být, abych získal svou výhru? A řekl jsem také toto> Nemám důvod lhát poté, co jsem od vás dostal výhru..nikdy jsem neprovedl vklad třetí strany..!! a také některé další věci. Jaro jsem to vzdal. Byl z toho všeho opravdu unavený. Ale teď jsem šťastná. Šťastný ne za peníze, ale že jsem měl pravdu. Moje výhra byla 10000% legální. Každopádně teď je to Historie. Včera jsem provedl vklad 50 euro a trochu jsem si hrál, abych jim ukázal, že je nemám rád. Po tom všem už hrát nebudu. Trvalo dlouho, než jsem získal svou výhru, což mi lezlo na nervy 🙁 Toto chování tohoto kasina bylo pro zákazníka extrémně špatné. Nikdy předtím jsem se s tím nesetkal. Jsem starý online hráč a velmi dobře ZNÁM pravidla. Takhle to neřešíte, když máte online kasino. To lidi odrazuje. Také mě mrzí, jak se k nám chovají. Podobným problémům čelí tolik hráčů a je těžké ukázat, že máte pravdu. Cítíte se sami a myslíte si, že vám nikdo nepomůže, tak to vzdejte a život jde dál. Pravda a smutná. 😔

Ještě jednou prosím řekněte všem, kteří mi pomáhají, VELKÉ VELKÉ díky z mého srdce...!!! 😊

Upraveno
Automaticky přeloženo:
sonartrancemusic
před rokem

Určitě předám vaše poděkování a děkujeme, že máte radost a užíváte si, že celá situace je konečně u konce a co je důležité, že to dobře dopadlo. Pravda vždy vyjde najevo, jak se říká, takže jsem také rád, že to byl tvůj případ a nemusel jsi řešit další průšvihy.

Vidím, že za nimi uděláte hrubou čáru a pravděpodobně budete hrát v jiném kasinu.

Hodně štěstí a lepší zkušenosti do budoucna. ☘️😊

Automaticky přeloženo:
před rokem

Ahoj Radko, moc děkujeme za návrh, ale bohužel to nefunguje 🙁

Automaticky přeloženo:
před rokem

Ahoj!

Právě jsme měli relaci, která nám pomohla porozumět konkrétním problémům s přihlášením, a na základě nedávné aktualizace bych byl rád, abyste to udělali, abyste mohli znovu používat svůj původní účet, a to i přes nefunkčnost Facebooku.

1) Přejděte prosím na stránku registrace https://casinoguru-gr.com/eggrafi

2) vyplňte své původní uživatelské jméno "lefterismusic" plus původní email "le********sic@y***o.gr"

3) nastavit heslo

4) Potvrďte své heslo prostřednictvím ověřovacího e-mailu

Tyto kroky by vám měly umožnit vrátit se do svého prvního profilu pomocí nového hesla spojeného s vaším předchozím e-mailem a přihlašovacími údaji.


Dej mi prosím vědět, jak to jde 🤞


Upraveno
Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

uffff ..... mám následovat vaše kroky .. ale zase to nefunguje. Věc je, že se nemohu přihlásit se svým účtem Google nyní několik dní .. zkusil jsem to znovu a jsem nyní. Opravdu nechápu, proč se nemohu přihlásit pomocí svého účtu Google několik dní poté, co jsem udělal váš nový návrh. Divné to celé. zkouším znovu...

Automaticky přeloženo:
před rokem

Ahoj všichni! Zajímalo by mě, zda existují stránky nebo weby, kde můžete pracovat jako copywriter, SEO nebo psát recenze her a kasin. Pokud někdo o něčem víte, řekněte mi, moc děkuji!

Automaticky přeloženo:
před rokem

uffff ..... mám následovat vaše kroky .. ale zase to nefunguje. Věc je, že se nemohu přihlásit se svým účtem Google nyní několik dní .. zkusil jsem to znovu a jsem nyní. Opravdu nechápu, proč se nemohu přihlásit pomocí svého účtu Google několik dní poté, co jsem udělal váš nový návrh. Divné to celé. zkouším znovu...

Automaticky přeloženo:
před rokem

co to..? 😀 Taky jsem trochu zmatená.

Dokázali byste natočit video, jak se pokoušíte přihlásit ke svému starému účtu? Proces zkontrolujeme a možná najdeme důvod - konečně 🙂

To by bylo velmi užitečné, pokud se vám to podaří, pošlete to na [email protected] 🙏

Upraveno
Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Radko poslal jsem email na [email protected] prosím čtěte....Díky

Automaticky přeloženo:
Radka
před rokem

Radko poslal jsem email s videem doufám že uvidíš co myslím..Díky


Upraveno
Automaticky přeloženo:
sonartrancemusic
před rokem

Děkuji, Radka se k tomu určitě dostane a pevně věřím, že se celý tento problém nějak vyřeší. Budu držet palce. 🤞

Automaticky přeloženo:
1...7 8 9...18
Jít na stránkuz 18 stránek

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Zapojte se do vánoční soutěže s Pragmatic Play – rozdáváme ceny v hodnotě 3 000 USD!

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.