DomůFórumDiskuze stížnostíZeptejte se týmu Casino Guru

Zeptejte se týmu Casino Guru (strana 6)

190 568 zobrazení 349 odpovědí |
před 5 roky
|
Vážení členové fóra, Čas od času se setkáváme s někým, kdo se vydává za správce Casino Guru nebo člena partnerského týmu. Falešné profily Casino Guru na sociálních sítích a e-mailové nabídky, které připomínají naše vlastní newslettery nebo design e-mailů, jsou stále poměrně běžné. Věnujte prosím zvláštní pozornost odpovědím od týmu pro stížnosti, protože si uvědomujeme, že podvodníci se stále snaží získat hesla nebo jakékoli jiné údaje paděláním našich e-mailových šablon. Připomenutí zveřejnění od týmu pro stížnosti: Casino Guru vás nikdy nepožádá o provedení plateb ani o udělení přístupu k vašim účtům za účelem dokončení KYC (poznávacího procesu) vaším jménem. Pokud se někdo vydává za člena Casino Guru a požaduje takové informace, nesdílejte s ním žádné informace. Veškerá komunikace z naší strany bude probíhat prostřednictvím tohoto oficiálního vlákna stížností nebo na oficiální e-mailové adresy uvedené ve vašem případě. Vždy si prosím zkontrolujte doménu jakéhokoli e-mailu, který obdržíte, a ověřte, zda skutečně pochází od nás. To si můžete ověřit kliknutím na profil řešitele stížností. Pokud si všimnete čehokoli podezřelého, neváhejte se na nás přímo obrátit. Děkuji za vaši trpělivost a buďte v bezpečí.
1...5 6 7...18
Přidat příspěvek
Tobias137
před 2 roky

No, pokud vaše wifi používá stejnou IP jako váš počítač - což by mělo být normální - stále to může být způsobeno neúmyslně zablokovanou IP na našem konci. Myslím, že router možná používá stejnou IP pro obě zařízení. Můžete restartovat router, abyste získali novou IP? Můj router mi například získá novou IP pokaždé, když se resetuje nebo se vypne napájení.

Stále mi chybí e-mail s vaší IP adresou a obávám se, že se bez něj o moc dál nedostaneme.

Upraveno
Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 roky

Dobře, právě jsem vám poslal e-mail.

Doufám, že se nám podaří problém vyřešit, byl bych velmi rád

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 roky

Dobrý den Radko,

Zase to funguje. Vracím se na web s počítačem.

Mám ti za to poděkovat? Mnohokrát děkuji 🙂

Automaticky přeloženo:
Tobias137
před 2 roky

Ahoj Tobiasi - konečně dobrá zpráva! 😀

Zkontroloval jsem vaši IP - díky za e-mail - s našimi IT lidmi a oni to opravili. Bylo to, jak jsem odhadoval, vaše IP byla zakázána během posledního strukturálního hackingu, bohužel se to stává.

Omlouvám se za vaše potíže – vítejte zpět! 💚😎🤗!

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 roky

Dobrý den Radko,


Problém je tam znovu. Chyba 403 a web nelze otevřít.


Je moje IP opět zablokována?

Automaticky přeloženo:
Tobias137
před 2 roky

Pravděpodobně stále zažíváme ty DDOS útoky.

Nech mě to zkontrolovat. Používáte prosím stále stejnou IP adresu? 🤔

Pošlete e-mail znovu, potřebuji mít jistotu, že najdu správnou IP.

Děkuji! 🙏

Upraveno
Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 roky

Dobrý den Radko,


Právě jsem vám poslal e-mail.


Děkuji 😊

Automaticky přeloženo:
Tobias137
před 2 roky

Ahoj 🙂

Doufám vyřešeno!!

Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 roky

Dobrý den Radko,


ano, můžu jít znovu na web s počítačem 🙂


Vždy mi pomůžete tak rychle a dobře, děkuji mnohokrát! 🙂

Automaticky přeloženo:
Tobias137
před 2 roky

Ahoj Tobiasi137!

Vítej zpět! 🙂 Jsem ráda, že jsi zase tady ✨

Možná byste měli začít používat VPN, abyste se vyhnuli případu, že další útok znovu zablokuje vaši IP.

Vždy jej můžete nastavit na Německo, není třeba měnit zemi – je to určeno pouze pro bezpečnost.


Automaticky přeloženo:
Anonymized313
před 2 roky

Ahoj.

Věřím, že jste obdrželi alespoň jedno vysvětlení – obvykle e-mailem.

Mohu zcela anonymizovat váš účet, to také znamená, že všechny vaše příspěvky zde budou vypadat jako napsané anonymním hráčem.

Je to pro vás přijatelné?

Automaticky přeloženo:
Anonymized313
před 2 roky

Ahoj.

Ano, já bych. Jak mi bylo sděleno týmem pro stížnosti a také se domnívám, že jste byli upozorněni, problémy starší než rok neřešíme.

Toto je důvod, obávám se.

Můžete prosím upřesnit svůj požadavek týkající se vašeho profilu? Možná nejsem přesný, anonymizace znamená, že váš profil bude smazán + moje předchozí informace.


Automaticky přeloženo:
Anonymized313
před 2 roky

Děkuji za potvrzení. Teď na tom pracuji.

Měj se dobře!

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Dobrý večer, tým Casino Guru! Dejte mi vědět, jestli mohu vytvořit téma o mém projektu.

Poskytuji poradenské služby v oblasti hazardních a sázkových projektů.

Pomáhám najít nejlepší platební řešení pro aktuální požadavek společnosti.

Testujeme, rozšiřujeme možnosti a zlepšujeme podmínky pro kasina a hráče.

Automaticky přeloženo:
UnionPaymentSolution
před 2 roky

Ahoj!

Oceňuji, že žádáte o povolení. 🙂

V tomto případě se domnívám, že by bylo efektivnější psát jinam, na některých affiliate fórech. Vsadím se, že jsou více zaměřené na podnikání. Chci říct, nejsme kasino a naše komunita je zaměřena na hráče, spíše na zástupce kasin nebo lidi z branže.

Pokud rozumím vašemu oboru, mohli byste použít jiné publikum - co myslíte?🤔



Automaticky přeloženo:
Radka
před 2 roky

Myslím, že jako specialista na sociální sítě chápete důležitost přítomnosti jakékoli společnosti na různých zdrojích, zejména pokud se týkají stejného tématu.

I když to není pro obchodní účely, ale pro informační a marketingové účely.

Je to pro mě důležité. Také chci být nápomocný.

V sekci - forum/obshie-temy jsou taková témata, mohl bych poslat příklad do soukromých zpráv, ale jsou zakázány.

s pozdravem

Automaticky přeloženo:
UnionPaymentSolution
před 2 roky

Jako admin také vidím takové téma jako reklamu bez hodnoty pro uživatele/hráče fóra - jak již bylo vysvětleno.

Mohl byste to laskavě přijmout?

Nepotřebuji však žádné příklady (toto fórum nepodporuje DM ani PM). Nedělejte zde prosím reklamu a přiměřeně se zamyslete nad mým laskavým vysvětlením - toto není správné fórum.

https://casino.guru/terms-and-conditions

"3.6. Jakékoli urážlivé aktivity nebo chování, včetně odesílání stejné zprávy do více než jednoho vlákna fóra nebo tematické sekce, spamování, zahlcování, používání řetězových dopisů, pyramidových her a nabídek, zveřejňování propagačních akcí, reklam, marketingových materiálů nebo bonusů, nebo zasílání hromadných soukromých zpráv nebo e-mailů je přísně zakázáno.

3.7. Vyhrazujeme si právo odstranit nebo upravit jakýkoli obsah vytvořený uživatelem, včetně, nikoli však výhradně, příspěvků, odkazů a propagačních informací zveřejněných na fóru, o kterých se domníváme, že je přidaly webové stránky související s hazardními hrami, kasina nebo jejich přidružené strany za účelem propagace nebo linkbuildingové účely podle našeho výhradního uvážení."

Doufám, že si teď rozumíme.


Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Rád bych se dostal k Jozefovi ohledně platby za několik úkolů, které jsem dokončil.


Posílal mu o tom e-maily. Prosím, dejte mu vědět, že jsem se ptal!


F.

Automaticky přeloženo:
mrTretton37
před 2 roky

Dobrý den, už jsem to udělal. 🙏

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Dobrý den, už jsem to udělal. 🙏

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Mohl bys mi ho prosím napsat znovu? 🙂 Zase to samé

Automaticky přeloženo:
1...5 6 7...18
Jít na stránkuz 18 stránek

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.