Weltbet zadržuje výplatu 5000

Název: Weltbet odmítá vyplatit 5 000 € a bez vysvětlení snižuje zůstatek

Popis:

Rád bych popsal vážný incident, který se týkal Weltbetu.

Bonus jsem plně využil/a.

Ihned po bonusové fázi se na stránce jasně objevilo následující:

"Hrají se skutečnými penězi."

Všechny následné sázky byly proto provedeny z mého zůstatku skutečných peněz.

Vyhrál jsem 5 000 eur.

Zrušil jsem první platbu 1000 a poté jsem převedl 5000 - 1000 eur bylo pryč a nebylo mi připsáno na účet.

Když jsem požádal o výplatu 5000, bylo to bez komentáře zamítnuto.

Krátce nato se zůstatek na mém účtu snížil z 5 000 EUR na 300 EUR –

Žádný e-mail, žádné vysvětlení, žádné oznámení.

V chatu mě několik dní natahovali výroky typu...

„Kontaktujeme tým" a „Prosím, čekejte".

Poté, co jsem požádal o vysvětlení, jsem nakonec od týmu podpory v chatu nedostal žádnou odpověď, a to ani po dvaceti vstupech do chatu.

„Zneužívání bonusů – mzda za natáčení příliš vysoká."

Toto obvinění je nepravdivé.

Bonus byl už dávno vyplacen,

Prokazatelně jsem hrál se skutečnými penězi,

a limity sázek platí výhradně během bonusové fáze.

Systém sám o sobě mé činy povolil.

World Bet má:

– výhra skutečných peněz zrušena

– můj účet byl zmanipulován

– odmítl jakékoli vysvětlení

– a teprve po několika dnech vznesli neopodstatněné obvinění.

Byl jsem podvodně okraden o 6000 eur.

Dobrý den, tohle je opravdu velmi smutný příběh a musím dodat, že podle mého názoru docela dobře popisuje tu nespravedlivou stránku bonusů, před kterou varujeme. 🙁

Celkově toto kasino používá takové praktiky k ospravedlnění anulování zůstatku. Viděli jste jeho recenzi a část o neférových pravidlech? Asi se to hodí:

https://casino.guru/weltbet-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈

Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za závažné porušení obchodních podmínek.

Obchodní podmínky zkopírovány z webových stránek kasina (v angličtině):

Manipulace s kasinovými bonusy může mimo jiné zahrnovat:

(a) Podávání sázek uvedených v pravidlech konkrétní propagační akce jako omezená hra

(b) Navýšení zůstatku a následná výrazná změna herního stylu (sázka, typ hry, struktura sázek atd.) za účelem splnění sázkových požadavků pro bonus

(c) Uzavírání vysokých sázek vedoucích k podstatnému zisku, po nichž následuje pokles výše sázky o 75 % nebo více předchozí průměrné výše sázky za účelem splnění sázkových požadavků pro daný bonus.

(d) Podávání sázek ve výši vyšší než 12 € (nebo ekvivalent € v jiné měně) nebo 5 % z daného bonusu, podle toho, která částka je nižší.

Nejsem si jistý, jestli se k recenzi kasina dostanete z Německa, ale klidně si ji můžete prohlédnout přes VPN.

No, uvidíme, jak ta stížnost dopadne, doufejme v to nejlepší.

Ahoj Radko,

děkuji za vaši zprávu a za vaši upřímnost.

Ano, přečetl(a) jsem si recenzi a nyní chápu, že toto kasino používalo podobné praktiky i u ostatních hráčů.

Je velmi bolestivé vidět, že můj zůstatek byl anulován stejným nespravedlivým způsobem.

Opravdu si vážím vaší empatie a toho, že si uděláte čas na prošetření tohoto případu.

Doufám, že s Vaší pomocí se situace podaří spravedlivě vyřešit.

Ještě jednou děkuji za vaši podporu.

S pozdravem

Dobrý den, milý ACER17. Podle mého názoru bude spousta času na vděčnost, jakmile moji kolegové zhodnotí šance v tomto kasinu. Moc jsem toho neudělal, protože skutečný význam spočívá ve stížnosti. Upřímně doufám, že existuje férová šance na záchranu vašeho zůstatku; opravdu doufám. Je to krásná částka a dovedu si představit, že je těžké přestat myslet na to, jak to skončí.

Přál bych si, aby se k tomu dalo říct ještě něco víc, ale tato fáze je o trpělivosti. Vydržte, prosím.

Dobrý den, milá Radko,

Děkuji za tvá milá slova a za to, že jsi ke mně tak upřímný/á.

Máte pravdu – tato fáze je obtížná, protože můžu jen čekat a doufat, že situace bude spravedlivě posouzena.

Ale tvoje empatie mi opravdu pomáhá. Díky ní je tohle čekání o něco jednodušší a já si toho vážím víc, než si myslíš.

Budu trpělivý a nechám proces plynout.

Ještě jednou děkuji, že jste si na mě udělal/a čas promluvit.

S pozdravem

Ach, jsi ke mně tak laskavý/á.

Přemýšlela jsem o tom a pokaždé, když jsem se musela spolehnout na svou trpělivost, snažila jsem se zaměstnat něčím snesitelným. Nevím, jestli je to pro vás užitečný tip, ale i sledování hloupého seriálu na Netflixu nebo čtení knihy několikrát denně vám může někdy trochu pomoci. Naučit se nový taneční styl je další cesta. 🙂

I když uznávám, že nic z toho, kromě tance, není skvělý životní styl, pomohlo mi to překonat stresující období, takže je považuji za dočasné pomocníky.

No, cokoliv ti vyhovuje, je prostě perfektní.

Ahoj Radko,

Moc děkuji, že jste se se mnou o tohle podělili.

Někdy je pár laskavých slov od někoho jiného uklidňujících víc než cokoli jiného,

a přesně tak jsem se cítil/a.

Vím, že tohle čekání je toho součástí,

a snažím se ze všech sil rozptýlit – trochu si čtu, trochu se procházím,

někdy si jen upravuji písničky, abych klidněji dýchal.

Tvá zpráva mi připomněla, že trpělivost je také silná stránka,

i když se to tak teď nezdá.

Děkuji vám za vaše pochopení a lidskost v této době.

Pomáhá to víc, než si myslíte.

To nejtěžší je ale pořád na tobě. Ale jsem přesvědčený, že to dokážeš, protože mi zníš velmi moudře.

Občas se nám mnoho věcí kolem nás jeví jako výzvy nebo boje, ale změna našeho pohledu nám může skutečně pomoci se s nimi vyrovnat. A kromě toho je všechno jen dočasné. I negativita a nepříjemnosti nakonec pominou.

Jsem rád/a, že tu s tebou můžu být – až do samého konce, ať už je to dobrý nebo špatný. Dohodnuto. 🙌

Ahoj Radko,

tvá slova znamenají víc, než si myslíš.

Někdy nejtěžší není samotný problém,

ale pocit stát v tom sám –

a trochu jsi mi tuhle část odlehčil/a.

Máte pravdu:

většina věcí v životě je dočasná,

a i ty těžké chvíle nakonec povolí jejich sevření.

Slyšet to od někoho, kdo viděl mnoho takových případů

usnadňuje dýchání.

Celá tato zkušenost mě hodně naučila.

V budoucnu se budu těmto stránkám vyhýbat –

Nechci, aby takoví operátoři byli ještě bohatší, než už jsou.

Některé lekce jsou bolestivé,

ale také nás činí jasnějšími a silnějšími.

Zůstanu trpělivý,

a já to dovedu až do konce –

dobré nebo špatné, přesně jak jsi řekl/a.

A ano… dohoda.

Děkuji, že jste se mnou i přes tohle zůstali.

Opravdu to pomáhá.

S pozdravem a ano, dohoda

Víš co? Za takových okolností si myslím, že hazardní hry nestojí za všechen ten stres, který jsi zažil.

I když to ještě neskončilo, cítím, že to bude velmi moudré rozhodnutí. 😉

Existuje tolik dalších věcí, které člověk může dělat; tak proč nenechat kasina hrát jejich hry s někým jiným, jestli chápete, kam míním?

Ahoj Radko,

děkuji za vaši laskavou zprávu.

A ano – cítím to samé.

Hazardní hry prostě nestojí za takový stres a v budoucnu se těmto místům budu vyhýbat.

Ale pro mě už v tomto případě nejde jen o mou rovnováhu.

Jde o něco většího.

Tato kasina se chovají způsobem, který působí nespravedlivě, téměř dravě,

a nechci, aby takové praktiky nadále ubližovaly jiným lidem.

Takže když říkám „chci spravedlnost,"

Myslím to v širším smyslu:

nejen pro sebe,

ale také pro všechny hráče, kteří možná nemají sílu promluvit.

Ať už bude výsledek jakýkoli,

Chci se ujistit, že je tato situace vidět

a že to nelze jen tak zamést pod koberec.

Děkuji, že jste tu po celou dobu se mnou.

Tvoje slova a tvá přítomnost dělají skutečný rozdíl.

Jasně, každé spravedlivé varování je velmi ceněno.

Vaše upřímná slova mají dvojnásobnou váhu, pokud jde o vztyčení vlajky na fóru. Hráči s největší pravděpodobností budou následovat příklad jiného hráče. 🙌