DomůFórumDiskuze stížnostíVýplata u RTBet – VIP status 3, zpoždění a postupné výplaty

Výplata u RTBet – VIP status 3, zpoždění a postupné výplaty

302 zobrazení 1 odpověď |
před 2 týdny
|
Přidat příspěvek
před 2 týdny

Ahoj všichni,


Chtěl jsem se zeptat na zkušenosti nebo konstruktivní rady.


Můj bratr hraje na rtbet.com a vyhrál tam asi 9 000 eur. Má VIP status 3.

Asi před dvěma týdny mu jeho VIP manažer přímo schválil a vyplatil výběr 800 eur.


Od té doby jsou však podle podpory i přes status VIP 3 další výběry údajně možné pouze každých 24 hodin v krocích po 800 €. Tyto výběry však pravidelně zůstávají ve stavu „zpracovává se" a nejsou dokončeny.


Navíc, když se informuje e-mailem, dostává pouze standardizované odpovědi, které se nezabývají konkrétním problémem ani jeho VIP statusem. Stále chybí jasné prohlášení o tom, kdy a zda bude zbývající částka vyplacena.


A teď otázka pro komunitu:


Má někdo podobné zkušenosti s RTBet, nebo konkrétně s VIP Status 3?


Existuje nějaký rozumný způsob, jak urychlit výplatu, nebo ideálně obdržet celou částku najednou?


Jak toho lze dosáhnout, aniž by se vytvářel tlak, který by mohl potenciálně vést k pozastavení účtu nebo dalším zpožděním?


Jakékoli tipy ohledně komunikace s VIP manažerem, podporou nebo osvědčenými postupy by byly velmi užitečné.


Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
NXXK1
před týdnem

Pokud s výběrem nedojde k žádnému pohybu, náš tým pro vyřizování stížností by mohl zasáhnout a pokusit se kontaktovat kasino.

Váš bratr si musí sám podat stížnost a my uděláme vše pro to, abychom mu pomohli získat výhru.

Automaticky přeloženo:

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.