Ahoj všichni,
Chtěl jsem se zeptat na zkušenosti nebo konstruktivní rady.
Můj bratr hraje na rtbet.com a vyhrál tam asi 9 000 eur. Má VIP status 3.
Asi před dvěma týdny mu jeho VIP manažer přímo schválil a vyplatil výběr 800 eur.
Od té doby jsou však podle podpory i přes status VIP 3 další výběry údajně možné pouze každých 24 hodin v krocích po 800 €. Tyto výběry však pravidelně zůstávají ve stavu „zpracovává se" a nejsou dokončeny.
Navíc, když se informuje e-mailem, dostává pouze standardizované odpovědi, které se nezabývají konkrétním problémem ani jeho VIP statusem. Stále chybí jasné prohlášení o tom, kdy a zda bude zbývající částka vyplacena.
A teď otázka pro komunitu:
Má někdo podobné zkušenosti s RTBet, nebo konkrétně s VIP Status 3?
Existuje nějaký rozumný způsob, jak urychlit výplatu, nebo ideálně obdržet celou částku najednou?
Jak toho lze dosáhnout, aniž by se vytvářel tlak, který by mohl potenciálně vést k pozastavení účtu nebo dalším zpožděním?
Jakékoli tipy ohledně komunikace s VIP manažerem, podporou nebo osvědčenými postupy by byly velmi užitečné.
Děkuji předem.
