Dobrý den, na rollingslotech jsem vyhrál téměř 2000 eur, chtěl jsem vyplatit 500. Nyní se mi zobrazuje zpráva, že bych měl zvolit alternativní platbu, protože by to z globálních politických důvodů nefungovalo. 🙄 vklad je možný kreditní kartou paysafe atd. výběr pouze z účtu astropay bitcoiny. Co teď mám dělat 🤷♀️Návrh byl astropay, ale podle Googlu si nemůžu nechat vyplatit kredit na můj účet.
Ahoj, dívám se na uživatelské recenze kasina Rolling Slots a opravdu mě to znepokojuje, protože mnoho lidí (většina z nich je z Německa a Řecka) si stěžuje na podobné problémy. Na druhou stranu vidím, že kasino aktivně reaguje na všechny recenze a stížnosti hráčů, takže pokud se domníváte, že vám nenabídlo platební metodu, která by vám skutečně umožnila získat výhry,vytvořte stížnost na našem webové stránky a my se vám pokusíme pomoci.
Děkujeme vám za vaši rychlou odpověď. Chtěl jsem podat stížnost, ale moje e-mailová adresa uvedená v kasinu není akceptována.
Výhry se pravděpodobně nedostanu. Považuji za nehorázné, že mi bylo řečeno, že si výhry mohu nechat vyplatit na svůj účet, kterým jsem platil. Je to smutné 😪 Ani já se nemůžu dostat na oficiální stránky, abych podal stížnost. Už na to nemám nervy, jeton by byl možností, ale moje banka to taky neakceptuje 🤷♀️😢
Nevzdávej to hned. Zde můžete nejprve psát recenze v uživateli. Zdá se, že kasino na to reaguje. Tak by byl navázán kontakt.
Je poměrně neobvyklé, že astropay je vůbec nabízena jako platební metoda. Většinou se nabízí pouze jako záloha.
Nevyznám se v tom 😣 Umím anglicky, ale musel jsem použít Google, aby mi pomohl s některými frázemi. Sám jsem se teď prohrabal na Googlu a našel poznámku, že některé banky musí nejprve * * aktivovat převody ze zahraničí. Nevím, jestli to teď funguje, ale pokud ano, tak je to doufám jen díky komunikaci. Bylo tam napsáno, že nemůžete platit mé bance, nic víc.
Ahoj,
Věřím, že došlo k nějakému nedorozumění. Stížnost můžete podat již nyní přímo na našem webu, stačí kliknout zde .
Proč si myslíte, že svou výhru nedostanete? Jakou platební metodu jste použili pro vklad, je možné použít jiný způsob platby, který máte k dispozici?
Pro jistotu bych požádal kasino.
Dobrý den, dobré ráno, není to nic jiného než Auszahlung verweigert.
Email kam gerade .
Rádi bychom vás informovali, že vaše žádost o výběr ve výši 500 EUR byla zrušena.
Dovolujeme si vás upozornit, že z důvodu aktuální geopolitické situace náš platební systém nemohl zpracovat platbu do vaší banky.
Vezměte prosím na vědomí, že pro výběr finančních prostředků je třeba zvolit alternativní platební metodu: Jeton peněženka a provést minimální vklad ve výši 20 EUR.
Rádi bychom vám připomněli, že výběr bude možný, jakmile provedete ověřovací vklad ze zvolené alternativní platební metody.
Ich versuche eine Beschwerde in dem angegebenen forum zu senden, ich kann mich aber komischerweise den kasino přihlášení daten nichts senden
Nyní jsem si musel založit účet u jetonů a vložit peníze nebo v jetonech u rollingslotů, abych mohl být vyplácen přes jetony. Opět ověřeno u jetonu, poté u rollingslotů a platba 500 eur byla schválena a vyplacena. DOUFÁM, že to teď s čipy půjde.🙄
Hodně štěstí. Podle obchodních podmínek je 500 € nejvyšší částka, kterou můžete vyplatit na účet do 24 hodin. .
Váš příspěvek mi usnadnil rozhodování, zda příští rok přestat hrát v online kasinech. Dík. Zisky jsou příliš malé na stres a potíže, které v dnešní době mají online kasina. Vzhledem k tomu, že po téměř 3leté přestávce od roku 2023 budu každý květen na pár dní v Las Vegas, raději tam utratím své peníze, než abych je prohrál v online kasinech.
Ahoj,
bohužel tato situace je v dnešní době častější. Obrovská omezení proti hazardu tomu dlouhodobě rozhodně nepomáhají. Takže bych udělal to, co kasino doporučilo. 🤔
Ahoj Frankey,
Musím říct, že si taky myslím, že jak teď fungují výběry a někdy i vklady, za ty nervy to nestojí. Nemluvě o KYC 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
