Vyhrál(a) jsem poukaz na Amazon v hodnotě 20 dolarů na hraní turnaje na automatech zdarma

Ahoj přátelé,

Zúčastnil jsem se turnaje o bezplatné automaty na BetBrain.com a v žebříčku jsem se umístil na 3. místě s výhrou 20 dolarů. Už jsou to ale 3 týdny a zatím jsem neobdržel žádný e-mail ani novinku ohledně odměny.

Také jsem kontaktoval tým podpory asi před týdnem, ale zatím jsem od nich nedostal žádnou odpověď.

Mohl byste mi prosím sdělit, co mám dělat dál?

Hej, to je docela dlouhé čekání. Turnaj už skončil, takže se ti ještě nikdo z kasina neozval, že? Ve kterém turnaji ses umístil? Napsal jsi jim i na živém chatu?

Moc vám děkuji, že jste se mě zeptali.

Zúčastnil jsem se společenského turnaje BetBrain, kde jsem hrál výherní automat od Bgamingu. Poté, co jsem vyhrál, jsem o tři dny později napsal e-mail jejich týmu podpory. Odpověděli mi s žádostí, abych kvůli vysokému vytížení počkal asi týden. Ani po dvou týdnech jsem však žádnou odpověď nedostal. Napsal jsem jim znovu e-mail, ale stále mě nekontaktovali.

Děkuju.

Myslím, že bych si u nás pravděpodobně podal stížnost, než budu čekat na výhru, pokud už to byly dva týdny. Vím, že například i když pořádáme turnaje a posíláme hráčům poukázky na Amazon, neděje se to hned a musíme čekat, až poukázky dorazí, abychom je mohli hráčům poslat. Myslím, že dva týdny jsou bod, kdy bych opravdu rád viděl nějaký pokrok.

Takže, jak jsem říkal, podal bych stížnost a pokud se nic nevyřeší, náš tým by se vám pokusil pomoci.

Co si o tom myslíte? 🙂

Moc vám děkuji za vaše cenné rady. Určitě se budu řídit vším, co jste navrhli. Předtím bych ale rád počkal do konce tohoto týdne.

Ještě jednou děkuji.

Jistě.

Klidně se vraťte za týden, pokud se nic nezmění; myslím si, že je také důležité dát kasinu dostatek času.

Doufám, že se to vyřeší i bez našeho zásahu.🙂

Ano, věřím vám i Casino Guru.

Děkuju.