Ahoj kluci .. Po dobu 2 týdnů pokračovali ve zrušení mých výběrů s různými výmluvami o osobních dokumentech .. Ale teď, když jsem nahrál a poslal na jejich e-mail všechna selfie videa s telefonním účtem v ruce, operátorka chatu Carla mi píše, že Jdu k notáři, abych ověřil své osobní dokumenty a použitou metodu vkladu, tj. Vývoj po splatnosti .. Nejsou vážné .. Čekám na stížnost .. Abych pochopil, jak získat pravidelné výhry.
Notáři?
Jako byste sbírali dědictví!
To jsem nikdy neslyšel!
Ale ve skutečnosti mi to všechno připadá jako fraška. Poskytl jsem občanský průkaz, řidičský průkaz, telefonní účet, postepay, postepay a bankovní výpis .. Ale nechtějí platit
Můžete podat stížnost.
CG tým je velmi dobrý ve zprostředkování mezi kasinem a hráčem.
Z toho, co počítáte, se zdá, že se pouze omlouvají, aby se vyhnuli platbě.
Již hotovo, děkuji .. Ale zprávy od notáře dorazily před několika minutami a pak bych chtěl mít možnost s někým mluvit po telefonu ..
Je nám líto, že jste narazili na špatné kasino. Byl rozhovor s kasinem v minulosti rychlejší a plynulejší? Nebo je to poprvé, co jste je kontaktovali? Nejlepší online kasina s dobrým zákaznickým servisem obvykle reagují během několika minut po použití funkce chatu. Obvykle můžete do chatu psát před registrací, takže doporučuji všem, kdo si to přečtou, otestovat zákaznický servis s jakoukoli (i vynalezenou) otázkou nebo problémem a poté vědět, co je slíbeno později. Tímto způsobem jsem to udělal několikrát, než jsem dokonce zaregistroval kasino nebo jakoukoli z mých podrobností. Vždy pamatujte, že pokud má kasino licenci v Evropě, můžete si stěžovat u spotřebitelské rady ve vaší zemi.
Díky, ale mají licenci v curacau, nyní po odeslání ověřených dokumentů a ověřené vkladové karty jsem provedl další výběr, ale zrušil kvůli technické chybě, pak mi v chatu řekli, abych to zkusil znovu, udělal jsem to a čekám znovu. Co mohu udělat víc?
Je nám líto, že slyším o špatném případu. Podle mých zkušeností jsem nikdy neměl přístup k notáři. Budu kontaktovat pouze jejich podporu.
U mě trval proces výběru přes 2 týdny za 2 500 EUR. Kasino na svých stránkách oznamuje „výběr 24-48h". Mohu zjistit, zda mohu dostat své peníze?
Účet je kyc schválen, vyplácení bonusu v pořádku.
Pak bych navrhoval více tlačit. Pokud splňujete všechny podmínky, buďte vytrvalí. Kromě toho můžete vždy podat stížnost na kasino. Co myslíš?
Zákaznický servis kasina oznámil 7-21denní lhůtu pro výběr. Čas tento týden běží. Čekám další 3 dny a poté musím zjistit, kde reklamovat a co se dá dělat? Myslím, že 21 dní je příliš dlouhá doba a nevzbuzuje důvěru v kasino.
Super....tohle je dobré fórum. Získáte šikovný rozhovor 👍👍👍
Dobrý den, pokud se rozhodnete podat stížnost, můžete tak učinit zde: https://casino.guru/complaints . Taková čekací doba je nepochybně neprofesionálně dlouhá. Na druhou stranu je to, obávám se, úplně stejná zkušenost, jako oznámili ostatní.
Máte nějaké informace o případech, kdy kasino pouze nezaplatí výběr? Toho se teď "bojím", jde o vybírání 3000 €.
Skvělý článek o vrácení peněz v kasinu! Hodně jsem se naučil a měl skvělé zkušenosti s hazardními hrami. Doporučuji přečíst si tyto cenné informace. Viděl jsem tento článek na německém webu s názvem „ online casino erfahrung ".
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
