Dobrý den prosím vás včera jsem zadával ráno výběr z kasina třikrát byl zamitnut a musel jsem doložit potřebné dokumenty které mám už schválené ale požadovaný výběr stále ne. sál jsem jim na email a vždy odpověď že má žádost je v pořadí že se musí skontrolovat. Nevíte někdo prosím jak dlouho to trvá jsem nesvuj protože po dlouhé době jsem něco vyhrál 1000Euro a stále nic dekuji za odpověď.
Ahoj. Nejsem si jistý, o kterém kasinu mluvíte. Mohli byste, prosím, napsat URL kasina, abychom si byli jisti a neudělali žádnou chybu?🙏
Je to váš první výběr v tomto kasinu, nebo jste už nějaké měli? Obvykle dáváme kasinům 14 celých dní na provedení procesu ověření, zejména pokud jde o první výběry. Informujte nás, prosím, a my se vám v případě potřeby pokusíme pomoci.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
