Vidění úspěšného výběru, i když na váš účet Easypaisa stále peníze neobdrželi, je pochopitelně frustrující, zvláště když vám podpora neustále říká, abyste počkali.
Zmínil jste, že jste již odeslal ID transakcí a záznamy. Poskytl AzureBet důkaz o skutečném odeslání platby, včetně referenčního čísla platby, které Easypaisa dokáže vysledovat? ID výběru zobrazené ve vašem kasinovém účtu se nemusí shodovat s referenčním číslem pro odchozí převod. Pokud toto ID neposkytli, požádal bych o potvrzení platby a nechal Easypaisa to zkontrolovat.
Kasinům obvykle poskytujeme až 14 dní na dokončení výběrů, ale vzhledem k tomu, že váš výběr je již označen jako úspěšný, má smysl si během této doby ujasnit, kde se platba nachází.
Pokud se ale vaše platba zobrazuje jako úspěšná, počkal bych jí ještě pár dní. Uvidíte, jestli ji obdržíte, a pokud ne, náš tým to může prošetřit a pokusit se vám pomoci.
Automaticky přeloženo: