Vklad BTC zrušen

Dobré odpoledne.

Před podáním stížnosti do kasina bych chtěl znát váš názor.

Provedl jsem 2 BTC vklady v kasinu za sebou, byla to chyba, protože jsem jen chtěl jeden provést.

Faktem je, že pouze jedna ze zadaných hodnot. Peněženka je btc.com, zůstatek byl z peněženky stažen, ale do kasina dorazila pouze jedna částka.

Poradí mi někdo, co mám dělat?

dík

Říká tedy kasino, že neobdrželi druhou platbu? Pokusili jste se jim poslat doklad jasně ukazující kód jejich peněženky?

Možná byste se mohli pokusit získat oficiální prohlášení i na btc.com.

Díky za návrh.

Poslal jsem e-mail na btc.com, abych zjistil, zda mohou ověřit, co se mi stalo.

Počkám.

Podpora (BTC.com)

16. března 2021, 11:05 GMT + 8

Vážený Jorge‍,

Děkujeme, že jste nás kontaktovali.

Nejprve zkontrolujte, kolik blockchainů potvrdilo níže uvedený odkaz.

Pro BTC: https://btc.com/

Pro BCH: https://bch.btc.com/

Jak víte, Blockchain je anonymní a nevratný, pokud provádíte transakci, a existuje více než 6 potvrzení bloku, což znamená, že tato transakce proběhla úspěšně.

Obraťte se na platformu, která by ji měla obdržet, můžete požádat o kredit poskytovatele peněženky vašeho přijímače.

Pozdravy,

Dobré odpoledne, to byla odpověď, kterou jsem dostal.

Jelikož nerozumím ničemu o blockchainu, nemohu nic potvrdit. Ale můžu zde zaúčtovat transakce, pokud si to někdo všimne.

https://m.btc.com/927c53579fca77df22040ba856fff0d8ccaf35588dc932404bcae2047df90356

Pokud nerozumíte tomu, jak to ověřit, můžete je jednoduše požádat, aby vám vysvětlili, jak zkontrolovat, zda se jedná o více než 6 ověřování bloku.

2137 potvrzení.

To vidím.

Tento odkaz jsem již poslal do kasina. Počkám.

Na blockchainovém odkazu vidí, kdo patří.

dík