Moje dorazila do 3 dnů. Ale všechno je potřeba ověřit. Nejlepší je ověřit si v zákaznickém chatu, jestli je Walles ověřený.
Měl jsem také větší částku, celkem téměř 9 000 EUR. Na běžný účet lze na jeden výběr převést pouze 600 EUR, takže za týden jsou možné maximálně dva výběry nad 600 EUR.
Jsem z Německa a můžu si vybrat všechny prostředky ze svého účtu. Už jsem vybral asi 3 500 EUR. Trvá to 72 hodin. Pokud do 72 hodin nic nedorazí, kontaktujte prosím zákaznickou podporu prostřednictvím chatu. Je důležité, aby bylo vaše ověření dokončeno.
Kontaktujte prosím zákaznickou podporu, abyste zjistili, zda ve vašem profilu nechybí nějaké dokumenty. Proces ověření je trochu složitý, ale jakmile bude dokončen, bude vše fungovat správně. 
Vzhledem k 13 výplatám po 600 eurech bude přirozeně trvat několik týdnů, než bude vše vyplaceno.
Ano, jsem ověřený/á. Jen jsem chtěl/a potvrdit, že i kdyby to chvíli trvalo, dostanu své peníze v plné výši. Moc děkuji, cítím se teď mnohem lépe.
Dobrý den, jsem rád/a, že vám Nik2304 pomohl/a cítit se lépe.
Jen bych rád dodal, že jsme vždy k dispozici, abychom sledovali váš postup. Je skvělé dostávat nové informace o tom, jak kasino zpracovává výběry z různých zemí, a pokud to nevypadá dobře, můžeme se pokusit najít řešení.
Doufejme, že to nebude trvat dlouho!
Betista má nejhorší podporu a je na výběr, zda vám zaplatí.
Na e-maily neodpovídají.
Okamžitě vás zablokují ze svého chatu, když se zeptáte na výplaty.
Dlužili mi peníze už přes celý kalendářní týden a ano, bylo to pokryto za 5 pracovních dnů. Výběr proběhl v neděli.
Pondělí, nic
Úterý, nic
Středa, nic
Čtvrtek, nic
V pátek nic. Teď jdeme na sobotu a neděli, což bude nic.
Nehrajte tady. Každé kasino, které ani nekomunikuje se svými zákazníky, je velkým varovným signálem.
A než někdo řekne „ujistěte se, že je váš účet ověřený", je 100% ověřený a už jsem od nich peníze vyzvedl a trvalo to 3 pracovní dny. Tyto výhry byly nižší než 100 dolarů. S čímkoli nad 100 mají problémy s vyplacením. Můj výběr už celý týden čeká na vyřízení a oni mi neodpovídají na žádnou otázku. Úplně zablokovaný.
Vybral jsem 6 000 eur. Na můj účet mi chodilo 600 eur každé 3–4 dny. Zákaznická podpora mi už několikrát pomohla a byla vždy k dispozici. Je mi vás líto, ale mám k tomu jen dobré slovo.
Betista má nejhorší podporu a je na výběr, zda vám zaplatí.
Na e-maily neodpovídají.
Okamžitě vás zablokují ze svého chatu, když se zeptáte na výplaty.
Dlužili mi peníze už přes celý kalendářní týden a ano, bylo to pokryto za 5 pracovních dnů. Výběr proběhl v neděli.
Pondělí, nic
Úterý, nic
Středa, nic
Čtvrtek, nic
V pátek nic. Teď jdeme na sobotu a neděli, což bude nic.
Nehrajte tady. Každé kasino, které ani nekomunikuje se svými zákazníky, je velkým varovným signálem.
A než někdo řekne „ujistěte se, že je váš účet ověřený", je 100% ověřený a už jsem od nich peníze vyzvedl a trvalo to 3 pracovní dny. Tyto výhry byly nižší než 100 dolarů. S čímkoli nad 100 mají problémy s vyplacením. Můj výběr už celý týden čeká na vyřízení a oni mi neodpovídají na žádnou otázku. Úplně zablokovaný.
Betista has the worst support and is hit or miss if they will pay you.
They wont reply to emails.
They instantly ban you from their chat when you question payouts.
They have owed me money for over a full calender week and yes 5 business days were covered. The withdraw was on a Sunday.
Monday, nothing
Tuesday, nothing
Wednesday, nothing
Thursday, nothing
Friday, nothing. Now we go into Saturday and sunday which will be nothing.
Dont play here. Any casino that wont even communicate with their custo.ers is a giant red flag.
And before anyone says "make sure your account is verfied", its 100% verified and I have recoved payments from them before and it took 3 business days. Thise winnings were below 100$. Anything over 100 they have issues paying out. My withdrawl has been pending for an entire week already and they won't answer any of my questions. Completely ghosted
Ahoj, je mi líto, jaká je tvá situace v tomto kasinu. Komunikace je důležitá a pokud ti zakážou chat, pravděpodobně to není nejpříjemnější zážitek. Samozřejmě, pokud je budeš neustále bombardovat otázkami a oni ti nebudou mít co říct, tak by mě to nepřekvapilo.
Na druhou stranu, toto je váš výběr, na který čekáte už týden. Pokud budete čekat další týden, můžete u nás podat stížnost a my se vám pokusíme pomoci.
Pokud jste ověřeni, je to rozhodně dobré, a proto v tuto chvíli pravděpodobně není nic důležitějšího než čekat a být trpělivý. Jakou platební metodu jste použili?
Samozřejmě! Podařilo se mi na platformě Betista po 2 vkladech získat malou výhru. Není to velká částka, celkem 160 eur. Požádal jsem o výběr a splnil požadavky KYC. Platforma mě stále odmítá s odůvodněním, že musím ověřit svou adresu! Nahrál jsem svůj ověřovací dokument ve formátu PDF, výpis z účtu Revolut s uvedením mého vkladu, vidí moje jméno, adresu a číslo účtu! V originálním formátu PDF! Také obdrželi mé originální ověření mého únorového účtu za internet a telefon z domova ve formátu PDF! Selfie mě samotného! Také obdrželi můj ověřovací výtisk! A živá podpora mi pořád říká, abych si ověřil adresu! Tato platforma nechce platit, to je jisté! Právě jsem se podíval!! Těch 160 eur z účtu zmizelo!! Ale mám snímek obrazovky!!!
Vážíme si toho, že jste se s námi o to podělili.
Jak to vidím já, kasino nebylo konkrétně jasné ohledně toho, co dalšího je k ověření vaší adresy potřeba, a chápu, že je to velmi frustrující. Přesto se zkuste uklidnit, abychom mohli zjistit více podrobností a pomoci.
Je možné, že peníze jsou rezervovány pro výběr? Obdrželi jste prosím nějakou aktualizaci, kterou bychom mohli použít k určení, co je požadováno?
A kdy to prosím všechno začalo?
Budeme tu pro vás.
Noční můra! Neuvěřitelně nestoudní podvodníci! Zaplatil jsem 2x a podařilo se mi získat malou výhru. 160 eur! Vycucali mi peníze za 5 dní s dokladem o bydlišti! Nic pro ně nebylo dobré! Ani nepřijali mé číslo účtu Revolut, kterým jsem platil! Také požadují vzorek DNA a stolice!! Nahrál jsem těmto podvodníkům spoustu oficiálních dokumentů!!! Nikdo tady neprojde kontrolou KYC!! Kasino funguje bez licence! Když jsem se zeptal na číslo licence, řekli, že není veřejné! Po 7 dnech diskuse jsem se dostal na svůj účet a zjistil, že těch 160 eur zmizelo! Ukradli mi to!!! Když jsem se na to zeptal, zablokovali chatovací místnost s živou podporou!!! To jsou opravdu nestoudní podvodníci! Bohužel jsem nahrál docela dost dokumentů, které můžou zneužít!!! Pozor, to jsou nestoudní velcí podvodníci!
Dobrý den, chápu, že tento příspěvek byl hlavně o silných emocích a dokonale chápu vaši motivaci.
Nálada se vyostřuje a můžeme si o tom povídat.
Doufejme, že se teď po víkendu můžeme společně podívat na podrobnosti. Pokud vám nevadí, že se zeptám, máte nějakou představu, proč bylo těch 160 eur odečteno? Možná je ve vašem e-mailu něco, co by to mohlo objasnit?
Nebo to stále souvisí s problémem s ověřením adresy? Upřímně to nedokážu říct.
Přestaňte lhát, přijímají hráče z celého světa, pokud u nich vloží peníze; ty peníze už nikdy nedostanete zpět, podvodníci.
S tak špinavou platformou jsem se ještě nesetkal! Doslova vám sežírají nervy!! Ať si od nich řeknete cokoli, není to dobré! Je jasné, že hledají výmluvy, abych nemusel platit těch 160 eur!! Obtěžoval jsem je, dokud mi nakonec nezrušili účet!! Špinaví zloději!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.