Jo, založil jsem si účet v kasinu UNIBET Pa minulý rok v roce 2022 a poté jsem zkusil vložit svou vlastní debetní kartou, což nefungovalo, tak jsem si řekl (v té době jsem o kasinech moc nevěděl), že bych mohl vkládat s kartou přátel, protože moje nefungovala. No, to očividně také nefungovalo a uzavřeli můj účet a já vám poskytnu screenshoty e-mailů a konverzací, které jsem měl při pokusu znovu otevřít svůj účet. Takže pouze za jejich podmínek, že za účelem opětovného otevření je poslat obrázek přední / zadní strany karty, na kterou jsem byl zvyklý, a je to. Ale bohužel už je to rok, můj přítel už tuto kartu nemá a již kontaktoval banku, zda by mohl získat výpis z debetní karty s koncovými čísly 8126 a banka odpověděla, že to nemohou poskytnout předchozí účet 
držáky a nemohli nic dělat. Zkoušel jsem tedy zjistit, zda UNIBET akceptuje mé ID řidičského průkazu (přední/zadní) nástroj/banka aktuální karty. Abych znovu získal přístup ke svému účtu a to je ne. V čemž nechápu, proč je nezbytně nutné, aby MUSÍ mít fotku karty, kterou jsem předtím zkoušel a neuspěl??? Žádné jiné PA kasino by se takto přes jednu kartu nechovalo. Chci mít přístup ke svému účtu a oni to komplikují, protože je to jediná cesta. Může mi prosím někdo zkusit pomoci vyřešit tento problém? Mohu poskytnout každý dokument, který požadovali v e-mailu, jen ne kartu končící na 8126 nebo výpisy z kreditní karty.
Yeah I made an account at UNIBET Pa casino last year in 2022 & after that I tried depositing with my own debit card, which wouldn’t work, so I thought (I didn’t know much about casinos at the time) I could deposit with my friends card since mine wasn’t working. Well, that obviously didn’t work either and they have closed my account & I’m gonna provide the screenshots of emails and conversations Ive had trying to reopen my account. So only on their terms that in order to open it again is to send a picture of the front/back of the card that was my friends I used to them and that’s it. But unfortunately It’s been a year, my friend doesn’t have that card anymore, and has already contacted the bank about seeing if he could get the debit card statement showing the ending numbers 8126 and the bank responded that they couldn’t provide that for previous account holders and there was nothing they could do. So I’ve been trying to see if UNIBET will accept my Drivers License ID (front/back) utility statement/bank of a current card. To gain access to my account again and that’s a no. In which I don’t understand why it’s absolutely necessary that they HAVE to have a photo of the card I previously had tried and failed??? Any other PA casino wouldn’t act like this over one card.. I just want to be able to access my account and they make it complicated demanding that’s the only way. Can someone please try to help me resolve this issue? I can provide every document they requested in the email just not the card ending in 8126 or the credit card statements.
Automaticky přeloženo:
