FórumDiskuze stížnostíÚčet UNIBET PA uzavřen

Účet UNIBET PA uzavřen

před rokem od natashamscott22
|
1744 zobrazení 2 odpovědi |
|
před rokem

Jo, založil jsem si účet v kasinu UNIBET Pa minulý rok v roce 2022 a poté jsem zkusil vložit svou vlastní debetní kartou, což nefungovalo, tak jsem si řekl (v té době jsem o kasinech moc nevěděl), že bych mohl vkládat s kartou přátel, protože moje nefungovala. No, to očividně také nefungovalo a uzavřeli můj účet a já vám poskytnu screenshoty e-mailů a konverzací, které jsem měl při pokusu znovu otevřít svůj účet. Takže pouze za jejich podmínek, že za účelem opětovného otevření je poslat obrázek přední / zadní strany karty, na kterou jsem byl zvyklý, a je to. Ale bohužel už je to rok, můj přítel už tuto kartu nemá a již kontaktoval banku, zda by mohl získat výpis z debetní karty s koncovými čísly 8126 a banka odpověděla, že to nemohou poskytnout předchozí účet filefile držáky a nemohli nic dělat. Zkoušel jsem tedy zjistit, zda UNIBET akceptuje mé ID řidičského průkazu (přední/zadní) nástroj/banka aktuální karty. Abych znovu získal přístup ke svému účtu a to je ne. V čemž nechápu, proč je nezbytně nutné, aby MUSÍ mít fotku karty, kterou jsem předtím zkoušel a neuspěl??? Žádné jiné PA kasino by se takto přes jednu kartu nechovalo. Chci mít přístup ke svému účtu a oni to komplikují, protože je to jediná cesta. Může mi prosím někdo zkusit pomoci vyřešit tento problém? Mohu poskytnout každý dokument, který požadovali v e-mailu, jen ne kartu končící na 8126 nebo výpisy z kreditní karty.

Automaticky přeloženo:
natashamscott22
před rokem

file

Automaticky přeloženo:
natashamscott22
před rokem

Ahoj.

Nikdy předtím jsem o takovém postupu neslyšel. Domníval bych se však, že důvody jsou víceméně spojeny se zabezpečením účtu. Možná by to stálo za bezplatnou reklamaci. Není co ztratit, právě naopak. Naši specialisté vám s tím mohou pomoci. K odeslání formuláře laskavě použijte tento odkaz: https://casino.guru/complaints/create

Jak tento krok vnímáte? Pokud vás to stále zajímá, projděte si prosím tento návod . 😉

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky