DomůFórumDiskuze stížnostíTrvalý zákaz účtu

Trvalý zákaz účtu

3 564 zobrazení 3 odpovědi |
před 2 roky
|
Přidat příspěvek
před 2 roky

Dobrý večer, před časem jsem si udělal účty se svými daty v kasinu a raboně a vyhrál jsem hned první den spoustu peněz, hlavně ten první. Na vklady, které jsem udělala, jsem ale použila manželovu kartu, pokud věděl, nevěděla jsem, že se to nesmí a pak mi zmrazili účty, požádali mě o identifikaci atd.. Byla jsem ochotná poslat všechny informace, jak jsem to udělala.. Posílala jsem pro identifikaci a kartu i manžela, ale i přes to všechno mě obě společnosti trvale zakázaly, v souladu s podmínkami... Musím říct, že ano, toto zmínili, ale nebyl tam žádný podvod a obecně se s nimi vůbec nedalo vyjednávat, abychom našli řešení, jelikož jsem neměl co skrývat, vše jsem poslal k identifikaci.. příležitost našli, tedy myslím, že by neměli dávat mě jediné euro, protože peněz už bylo hodně.. myslíte, že by se dalo dělat něco jiného??

Automaticky přeloženo:
IoAv
před 2 roky

Je mi líto, že jste udělal takovou chybu.

Víte, že je to obvykle uvedeno ve smluvních podmínkách, každý hráč by měl používat pouze své platební možnosti. Důrazně doporučuji mít tuto zkušenost na paměti – vždy si přečtěte smluvní podmínky, abyste předešli nedorozuměním. Nyní, když je škoda způsobena, jedinou možností, kterou mohu nabídnout, je podat stížnost.

Nebojte se – je to zdarma. Chcete-li získat lepší představu o tom, jak to funguje, projděte si prosím tento průvodce.

https://casinoguru-gr.com/odigies-epilisis-paraponwn

Jakmile budete připraveni, tento odkaz vám umožní vytvořit stížnost .

Doufejme, že existuje šance vám pomoci, i když jste udělali chybu. 🙏

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Je ještě možnost podat stížnost?

Automaticky přeloženo:
IoAv
před 2 roky

Dobrý den, máte možnost podat stížnost. Uvidíme, zda budete úspěšní, jak jsem četl o vašem případu před třemi měsíci.

Každopádně nám dejte vědět, až nějakou otevřete a jak se vám s ní daří. Doufám, že vám bude možné nějak pomoci, ale nechci nic slibovat. Hodně štěstí. ☘️

Automaticky přeloženo:

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.