Stížnost na kasino tikitaka

Drazí lidé,

Rád bych varoval a zároveň podal stížnost na kasino Tikitaka. Zaprvé neuvádějí svou polohu ani licenci na hazardní hry, pod kterou hrají. A zadruhé, kdykoli je kontaktujete, buď vás ignorují, nebo dostáváte automatizované zprávy, jejich livechat je AI. A zatřetí, ale v neposlední řadě, jsou to výběry... Jednám s nimi od konce dubna, ale nikdy to nebylo takhle zlé. Oficiálně čekám už 20 dní na pouhých 1500. Mám na účtu více než 140 000 eur. A každý den si uvědomuji, že jsem byl podveden a ty peníze už nikdy neuvidím. Doufám, že mi někdo pomůže nebo poradí, co mám v této situaci dělat.

Málem jsem vložil peníze na tuto stránku.

Pokud máte s tímto kasinem takové problémy, jste na správném místě a je dobře, že jste podali svou stížnost .

S tímto kasinem máme dobrou komunikaci, takže doufejme, že tomu tak bude i ve vašem případě a budeme schopni vše vyřešit.

Moc vám děkuji za odpověď, opravdu v to doufám. Také jsem ochoten darovat část své výhry, kterou si můžou nechat pro sebe, pokud jim pošlou větší částku mých peněz v jedné nebo rozdělených platbách, například ve dvou nebo ve třech.

Pokud jste vyhráli tuto částku, proč byste ji ale měli rozdávat? Nebo nějakou malou částku, jak jste říkali. 🤷‍♀️

Kasino vám musí vyplatit výhru, pokud jste vše vyhráli legitimně.

Ano, samozřejmě to bylo legitimně vyhráno. Důvodem je, že momentálně nedostávám žádné peníze, a pokud je to donutí, aby mi je poslali, tak s tím nevadí. Raději mám 100 000 za měsíc, než čekat 30 dní na 1500.

Takže jste požadoval pouze 1 500 eur, že? To je částka uvedená ve vaší stížnosti , jak vidím.

Samozřejmě je to zcela na vás, ale náš tým pro vyřizování stížností vám může pomoci získat celou částku, pokud si to budete přát.

Haha, to by byl sen. Podle pokynů na jejich webových stránkách si můžete vybrat jen tolik, kolik vám vaše úroveň dovolí. Jsem na úrovni 1 a můžu vybrat jen 500 denně, maximálně 3 čekající výběry. Ale momentálně je to 24 dní, co jsem nic neobdržel. Takže moje naděje na získání peněz je každým dnem menší a menší. Takže získat celou částku by byl splněný sen, haha, doufejme.

Pokud to dokážete, dostanete odměnu haha. Jsem si jistý, že od toho nic nechcete/neočekáváte, ale je to projev mého uznání, protože by to byla obrovská pomoc. Snažím se tu moc nenadějně nemyslet, abych se moc nenechal zdrtit, ale bylo by skvělé to opravdu všechno dostat a nečekat na to moc dlouho.

Jistě máte právo na všechny své výhry a kasino by se mělo držet limitů uvedených v podmínkách. Toho se snažíme dosáhnout s každou podanou stížností, která je samozřejmě zdarma a nikdy nebudeme po našich uživatelích chtít, aby za ni platili, protože bojujeme za spravedlnost, jak jen můžeme.

Takže byste měli ve své stížnosti uvést celou částku, kterou chcete vybrat, a náš tým jistě zasáhne.