Ahoj,
Našel jsem tohle:
"5.6. Spin Palace je členem skupiny. Nemůžete si nárokovat bonus, pokud (1) před otevřením účtu jste si založili účet na kterémkoli jiném webu v rámci skupiny a nárokovali si takový bonus z tohoto jiného webu a (2) poté, co si takový Bonus vyžádal od jiných webových stránek ve Skupině, vsadil si dříve nárokovaný Bonus a počáteční vklad méně než 100krát v online kasinu, které vám takový bonus poskytlo. Za žádných okolností nemáte nárok na více než jedno přihlášení bonus, i když jste schopni otevřít více účtů na ní (například v různých měnách, nebo jazycích). Pokud byl váš účet připsána s sign- bonus, pro které (v našem chodidle a ničím neomezeného rozhodnutí) jsou nezpůsobilé, my zruší zpětně takový registrační bonus a jakékoli výhry, které obdržíte poté, co byl registrační bonus připsán na příslušné účty. ""
Mám pocit, že by problém mohl být následující: Použili jste bonusy (1. vklad atd.) Na svůj starý účet, který jste zmínili, a poté jste si založili nový účet, kde jste také požadovali bonus. V tom případě to říkají
„ Retrospektivně zrušíme takový registrační bonus a jakékoli výhry, které jste obdrželi po připsání registračního bonusu ... "
To byl důvod, proč byl váš druhý účet uzavřen. Navrhuji, abyste počkali několik dní, než vám kasino řekne, proč je účet uzavřen, přestože již uplynulo 48 hodin.
