Spinfinity Casino (skupina Roaring21) zabaveno 10 390 $

Nechal jsem si ověřit své dokumenty a obdržel jsem ověření telefonního hovoru od skupiny Spinfinity Casino, včetně Roaring 21, CasinoMax, Slotsninja atd. Podařilo se mi vyhrát 10 390 $ při vkladu kolem 100 $ pomocí jednoho z průběžných bonusů v pokladně.

Nicméně zabavili mi výhru a poslali mi tento e-mail:

Vážený Maxmiliáne,

Je nám líto, ale váš požadavek na výplatu BTC ve výši 4 000,00 $ pro ID účtu maxfiller346226246045 byl zamítnut.

ID transakce: 3126186

Důvod zamítnutí platby:

Porušení všeobecných podmínek – podvod/tajná tajná dohoda s ostatními – výhry odstraněny a účty zablokovány;

Žádného podvodu jsem se nedopustil, moje emaily ignorují

Ahoj,

Je mi líto, že tím musíte projít. Jde o to, že kasino zjevně považuje záležitost za uzavřenou a nečekal bych, že vám na to odpoví. Neříkám, že je to cool, ale z pohledu kasina to dává smysl. 🙁

Jak byste se cítili, kdybych navrhl podat stížnost na kasino? Prostřednictvím tohoto bezplatného procesu se moji kolegové pokusí získat konkrétní podrobnosti z kasina. Následně je možné o situaci diskutovat.

Přečtěte si pokyny, pokud se vám líbí: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions 👈👈