Stále čekám na 2 výběry ze spin oázy, 1 z července! Druhý první týden v srpnu! Stále mi říkají, že to bylo eskalováno a bude brzy zpracováno. Ale nebylo to ani křížově zkontrolováno, což uvádí 3-5 dní! Již jsem provedl výběr dříve, takže jsem uvedl všechny správné informace!!??
jsem jen tak běhat a žádné skutečné odpovědi?
Ahoj,
Omlouvám se za vaše potíže, ale je škoda, že jste hráli v nelicencovaném kasinu s tak neférovými podmínkami. ( kontrola zde )
Doporučil bych vám podat stížnost , jen si prosím uvědomte, že druhá nedávno odeslaná bude s největší pravděpodobností uzavřena stejně nevyřešená jako ta první.
Ale stále to má svůj význam, pokud se kasino rozhodne ignorovat problémy hráče, bude odměněno černými body na základě závažnosti problému, přesto vás žádám, abyste reklamaci zkusili.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
