Sázky nebyly přijaty a peníze si i tak vzali (strana 2)

Promiň, Lucky Hill není problém, je to pragmatické, nechtěl jsem Lucky Hillu dělat potíže, když to bylo pragmatické, takže jo, zavřel jsem to, udělal jsem tím něco špatně?

Promiňte, nevěděl jsem to, ale děkuji. Chci tento případ pragmaticky znovu otevřít, protože se to s nimi stane znovu.

Ohledně druhého příspěvku, můžete mi prosím sdělit, kdy který? Mám dva případy, jeden s pragmatic a jeden s luckydreams.

Chápu, že jste nechtěl dostat kasino do problémů, ale jen proto, že podáváte stížnost, nutně neznamená, že jste kasino dostal do problémů.

Pokud jde o poskytovatele Pragmatic Play, není možné na něj podat stížnost. Stížnosti lze podat pouze na kasino.

Takže bych rád věděl, co tento poskytovatel her udělal, pokud na něj chcete podat stížnost.

Jinými slovy, pokud to není proti kasinu, znovuotevření případu nebude možné.

Zkuste mi to prosím popsat. Myslím tím Pragmatickou hru.

Jo, jdi do toho, udělej to pro mě, jak jsem říkal, jsi hlas nás, normálních lidí.

Takže mám případ znovu otevřít? Nebo to není možné?

Upřímně, jdi do toho, ať mi pomůžeš dostat to z kasina zpátky, protože si uvědomuji, že jsem tam VIP, ale oni mě v mé záležitosti nepodpořili. Pořád říkali, že sázky byly na účtech, když ve všech 8. až 9. kole byly technické problémy, ale oni tvrdili opak, i když tam bylo jasně napsáno, že sázky nebyly přijaty a něco nefungovalo, takže můžete vsadit v dalším kole. Mám fotku a důkaz, že se jedná o technický problém. Pojďme tenhle případ znovu otevřít. Promiň, Jaro, ale pojďme na to, děkuji za pomoc.

Dejte mi vědět, jestli potřebujete další důkazy z fotografií a pořadů, mám toho hodně k dispozici, abych své tvrzení podpořil.

Prosím, otevřete svou stížnost a napište Tomášovi, že byste chtěl/a, aby byla znovu otevřena, protože problém stále přetrvává. Uvidíme, co vám řekne.

Jo, jen napíšu Tomášovi email, děkuji.

Není zač. 🙂

Doufám, že všechno bude v pořádku.

Poslal jsem mu e-mail, kam to mám napsat, protože když kliknu a podám si stížnost a přejdu na tu stížnost? Není kam napsat, kromě jeho e-mailu. Poslal jsem mu e-mail, kam to mám napsat, protože když kliknu a podám si stížnost a přejdu na tu stížnost? Není nikam, kde bych mu mohl napsat, že souhlasím.

Prosím, vydržte chvilku. 😀

Zkuste si po sobě ověřit, co píšete. Moc z toho nedává smysl. 🙂

To je v pořádku, pište, co chcete, ale trochu pomaleji.

Ohledně znovuotevření, stačí napsat Tomovi na jeho email a on vám odpoví.

Mám jeho, neodpověděl jsem, poslal jsem ho, jsem všechno, co jsem taky dostal 😢

Kontaktuj prosím Tomáše a řekni mu, ať smaže všechny e-maily, co jsem poslal/a, ale jeden z nich má 16 fotek, ten si nech a zbytek je smazal. Mate ho to, protože jsem je posílal/a jeden po druhém. V jednom e-mailu, co jsem poslal/a, jsem dostal/a 16 fotek, ten si nech, vysvětluje to situaci.

Ahoj Jaro, jen aktualizace. Tomáš mi vůbec neodpověděl. Nejsem zabanován na jejich platformě kvůli frustrující situaci, kterou mě nutili poslední 2 týdny. Opakovaně je o to prosím. Zasloužím si to zpátky a teď mě zabanovali kvůli komentářům z frustrace a stresu. Snažili se mi to dát a nepodpořili mě v této době. Jsem z téhle situace tak frustrovaný a naštvaný. Zabanovali mě na jejich platformě. Kvůli tomu a dalším 3 situacím mi přišli o ban. Přidali mi aplikaci na stránku a do schránky, prošlé promoakce, aniž bych věděl, že jsem si nezkontroloval datum vkladu, a řekl jsem v jejich živém chatu, aby to upravili. Jakmile jsme věděli, že je prošlé, změnili datum v prošlé promoakci. To mě tak frustrovalo, že mě uvádějí v omyl. Nejsou ke mně transparentní a teď mi zabanovali jejich platformu nadobro kvůli jednomu komentáři, který jsem napsal z frustrace. Děkuji za vaši pomoc.

Jsem teď tak frustrovaný a naštvaný, že mi tohle udělali. Uvedli mě v omyl, nebyli ke mně transparentní. Dali mi nepravdivé informace o propagační akci, která byla nahrána na mou stránku. Mám screenshoty s datem a časem o 30 minut později. Změnili to, protože jsem si stěžoval, že je to zastaralá propagační akce. Dali mi screenshoty s datem a časem, protože jsem z frustrace napsal jeden hloupý komentář. Tohle od nich dostávám, i když jsem členem Via P. Nechovali se ke mně dobře. Nejsou transparentní. Aha, uvedli mě v omyl, uvedli mě v omyl.

Všechno to začalo před třemi týdny, když jsem nedostal zaplaceno, přesně ve hře s názvem Dragon and Tiger. Proto si na ně stěžuji. Řekl jsem jim, aby dvakrát zkontrolovali odehraná kola ze všech kol. Našli jedno kolo, ale můžu to potvrdit. Od té doby se to stalo celkem v 11 kolech, poskytli mi zavádějící informace, řekli mi, že mi to vrátili, když mi ve skutečnosti dali bonus. Poté se to stalo v rychlosti, technický problém s 8 koly. Pak mi poskytli zavádějící informace o propagační akci. Mám k tomu časy, data a všechno. Propagaci, kterou nahráli na mou stránku. Podvedli mě, abych na ni vložil peníze, i když se jednalo o prošlou propagační akci, kterou aktualizovali na mé stránce ve schránce s tím, že je to nová propagační akce. Okamžitě jsem si stěžoval, protože jsem požádal jednoho z jejich živých chatů, abych tuto propagační akci přidal a vložil peníze, počkal na jejich úpravu. Vrátili se a řekli mi, že to byla inspirovaná propagační akce. Snažili se mě obvinit, že jsem si někdy nekontroloval datum, ale já jsem jim to řekl. Jsem negramotný a řekl jsem jim, že propagační akce byla nahrána na hlavní stránku. Je v mé schránce jako nová propagační akce. Proto nemusím kontrolovat časy a data. Byla nahrána na mou stránku z důvodu, abych ji mohl používat. Nic pro mě neopravili, neudělali nic, nepodpořili mě během celé téhle mé cesty, za poslední dva týdny, co se mi dělo a co mě štvalo, protože jsem z frustrace řekl jednu hloupou poznámku. Během toho mě nepodpořili. Chyby a problémy. Prostě nevím, co mám dělat. Jsem tak frustrovaný, že už toho mám dost, zbavte se, pokud mi můžete něco vrátit, tak rovnou uzavřete všechny případy.

Jsem tak naštvaný, že mi to udělali. Nedali mi šanci to vysvětlit. Prostě mě vyhodili z pódia. Řekl jsem, že je to kvůli mému hněvu kvůli jednomu komentáři, který jsem pronesl z frustrace a hněvu, že mi museli poslední dva týdny způsobit. Za ty dva týdny chyb, které jsem od nich dostával, mi nic nenahradili. Byl jsem za jejich chyby kritizován, nepřevzali za ně odpovědnost a nepřevzali za ně žádnou odpovědnost, opakovaně mě podvedli a všemi možnými způsoby mě uvedli v omyl.

Prosím, vím, že je to pro tebe důležité, ale spamování fóra nebo posílání Tomášovi emailů nepomůže. Prostě napiš jeden příspěvek, kde řekneš všechno, co je potřeba říct. Není třeba se pořád opakovat a posílat mi to samé dokola.

Pokud Tomáš do zítřka neodpoví, zeptám se ho na to a dám ti vědět, co na to řekne.

Jaro, promiň, stresuju se, vážně to myslím vážně, moc mě to mrzí 😞