Chápu, že jste nechtěl dostat kasino do problémů, ale jen proto, že podáváte stížnost, nutně neznamená, že jste kasino dostal do problémů.
Pokud jde o poskytovatele Pragmatic Play, není možné na něj podat stížnost. Stížnosti lze podat pouze na kasino.
Takže bych rád věděl, co tento poskytovatel her udělal, pokud na něj chcete podat stížnost.
Jinými slovy, pokud to není proti kasinu, znovuotevření případu nebude možné.
Zkuste mi to prosím popsat. Myslím tím Pragmatickou hru.
I understand that you didn't want to get the casino into trouble, but just because you're filing a complaint doesn't necessarily mean you've gotten the casino into trouble.
As for the Pragmatic Play provider, it's not possible to file a complaint against them here. Complaints can only be filed against the casino.
So I’d like to know what this game provider did if you want to file a complaint against them.
In other words, if it’s not against the casino, reopening the case won’t be possible.
Try to describe it for me please. I mean about Pragmatic Play.
Automaticky přeloženo: