Ahoj,
pokud vidím, tým pro stížnosti na problému pracuje prostřednictvím vaší nedávno odeslané stížnosti, takže doufám, že přinese nějaké výsledky.
To, co jste popsal, zní jako noční můra, navíc toto kasino ještě nebylo zkontrolováno a uvedeno na našem webu, takže reputace, kterou získá od datového týmu, mě opravdu zajímá. 🤔
Přesunul jsem vaše příspěvky do jednoho vlákna, protože všechny jsou o stejném problému.
Nejprve musíme zjistit, kde nebo zda je toto kasino licencováno . Pak vám můžeme poradit, kterému oficiálnímu úřadu byste měli poslat oficiální stížnost. Takže zatím buďte trpěliví a dejte stížnosti a datovému týmu nějaký čas, aby udělali svou práci.
Dám vám vědět, až bude recenze hotová 🙏
Kasino Hand Of Luck.
Umožňují vklady od různých poskytovatelů, jako je Visa, ale když se pokusíte provést výběr prostřednictvím této platební metody, neumožňuje to, protože to můžete provést pouze prostřednictvím Mastercad nebo Bitcoin.
Také jsem španělský občan a podle podmínek v tomto kasinu nejsme oprávněni hrát, nicméně mi umožnili otevřít si účet, hrát, sázet a vkládat, moje chyba, že jsem si nepřečetl podmínky včas , ale také mi to umožnili.
BUĎ OPATRNÝ.
Hrál jsem v jejich kasinu a přijali mé peníze, i když říkají, že by přijali nezbytná opatření v případě, že by se her uvnitř kasina účastnil hráč španělské národnosti. Požádal jsem o vrácení peněz, držel jsem se tohoto pravidla a oni odmítli, protože říkají, že veškerá odpovědnost je na mě.
Ahoj,
všimněte si mé předchozí odpovědi zde - vidím, že se jedná o téměř identický příspěvek, ale stížnost se týká pouze výher Yoummy.
Zajímalo by mě, že obvykle hrajete v kasinech, která nepřijímají španělské hráče?
Dovolte mi zde citovat:
"Proto bych rád zdůraznil, že dále šetříme a pomáháme pouze těm hráčům, kterým byly zabaveny finanční prostředky (nebo výhry) kvůli tomu, že pocházejí ze země s omezením. Zdá se však, že tady tomu tak není." ale klidně mě opravte, pokud se mýlím."
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
