Napadlo mě, že bych se mohl obrátit a zjistit, jestli mohu získat nějakou radu ohledně toho, kde se nacházím ve svízelné situaci, ve které se momentálně nacházím. Hrál jsem ve většině hlavních online kasin a nedávno jsem měl nějaké problémy se svou bankou, a proto mi byly peníze vypláceny na jeden z účtů mých příbuzných. Po odstranění údajů o své kartě ze stránky kasina Royal Valley jsem vložil 50 £ × 3 za noc prostřednictvím možnosti vkladu okamžitého bankovního převodu Trustly. takže jsem celkem utratil 150 liber. Hrál jsem na automatech a asi po 3 hodinách jsem vyhrál přibližně 400 GBP, takže jsem se rozhodl vybrat 100 GBP zpět na způsob vkladu a zbytek nechat na svém účtu. Hrál jsem další hodinu a šel jsem z 300 dolů na 200 liber. Nazval jsem to večer a šel spát s očekáváním, že ráno uvidím těch 100 zpět na účtu mých příbuzných. Další den jsem se rozhodl, že si na stejném webu zahraji rychle a pak to dopadlo špatně... 200 GBP, které jsem nechal ve svém zůstatku, zmizelo, a když jsem to zkontroloval, 100 GBP se na účtu mých příbuzných neobjevilo. S mírným znepokojením jsem šel na své e-maily, abych poslal kasinu zprávu, a oni mi poslali řadu zpráv. Řekli, že mi nevyplácejí žádné výhry, protože způsob vkladu nebyl z účtu na mé jméno. Z mé strany nebyly podány žádné stížnosti a vložené peníze byly mé vlastní peníze. Odpověděl jsem na royalvalleycasino.com a požádal jsem o vrácení vložených peněz, protože nemohu získat výhry generované z těchto peněz. Ještě nereagují, ale nemám ponětí, jak se s tímto problémem vypořádat. V minulosti jsem mnohokrát nahrál peníze na stránky, když mi možná přítel dlužil malou částku v hotovosti, a právě jsem je požádal, aby je vložili na kteroukoli stránku, kterou bych v té době používal. Ocenil bych jakoukoli informaci/radu od komunity, protože mě to nesmírně trápí.
Thought I'd reach out and see if I can get some advice on where I stand in the predicament I'm currently in. I have played on most of the main online casinos and I have recently had some issues with my bank and therefore I have been having my money paid Into one of my relatives accounts. Having removed my card details from the Royal Valley casino site I deposited £50×3 in a night via the Trustly instant bank transfer deposit option. so £150 in total I'd spent. I'd been playing the slots and after around 3 hours I'd won approximately £400 so I decided to withdraw £100 back to the depositing method and leave the rest in my account. I played for another hour and went from 300 down to £200. I called it a night and went to bed expecting to see the 100 back in my relatives account in the morning. The next day I had decided to have a quick play on the same site and then it went bad... the £200 I'd left in my balance had disappeared and when I checked, the £100 hadn't shown up in my relatives account. Slightly concerned I went to my emails to send the casino a message and they had sent me a number of messages. They said they were not paying me out any winnings as the depositing method wasn't from an account in my name. No complaints were made from my end and the money deposited was my own money. I have responded to royalvalleycasino.com and requested to have the money deposited returned to me seen as I can't get the winnings generated from that money. They are yet to respond but I've got no idea how to deal with this issue. I've uploaded money onto sites plenty of times in the past when I've had perhaps a friend owe me a small amount of cash and I have just asked them to deposit it to which ever site I'd be using at that time. I would appreciate any information/advice from the community as I'm extremely bothered by this.





