Royal Reels mě ošálili

Royal Reels Strait Up mě ošklbal

Jen se na mě flákejte s výplatou pouhých 170. Jsem naštvaný, protože jsem nevložil žádný bonus a přitom jsem vyhrál maličkých 120 a čekal jsem týden, ale jenom jsem se krmil lžemi.

Může mi někdo s nějakými informacemi pomoct získat peníze? Schválili mi to, ale pořád mě podvádějí.

lháři

To je vážně na nic, proč nepožádat o vysvětlení nebo co na jejich zákaznické podpoře?

Vždycky si všechno dvakrát zkontroluj, než vložíš peníze, vklad je vždycky snadný, ale výběr těžký.

Pokud již byl váš výběr schválen, je nejlepší podat formální stížnost u Casino Guru. Někdy je tlak veřejnosti přiměje k urychlení platby.

Chápu, proč jste naštvaný/á, ale na základě dostupných informací zatím nemůžeme dojít k závěru, že si kasino vzalo vaše peníze. Výběr označený jako schválený neznamená vždy, že platba již byla poskytovatelem platebních služeb odeslána.

Jeden týden bez jasného vysvětlení je frustrující, zvláště pokud vám podpora neustále dává vágní odpovědi. Prosím, nechte výběr čekající a vyhněte se manipulaci s zůstatkem nebo rušení žádosti.

Stížnost můžete podat kdykoli, ale náš tým pro stížnosti obvykle nechá lhůtu až 14 dní od podání žádosti o výběr, než zpoždění dále prošetří. Pokud stížnost podáte, uveďte datum výběru, částku, způsob platby, doklad o ověření vašeho účtu a komunikaci s podporou.

Chápu vaši frustraci, prosím, zachovejte si slušnost i v budoucích příspěvcích. Bude to pro mě snazší problém pochopit a lépe vám pomoci.